Добавьте свой отзыв о работе Детской стоматологической поликлиники 47

Комментарии ()

  1. Анна 19 сентября 2023, 07:39 # 0
    Посещая данное заведение волей случая попали к врачу Бородиной… может как специалист она ничего, но вы работаете в ДЕТСКОЙ стоматологии, пациенты дети и внимание наверное и отношение должно быть соответствующее. Не можете работать с детьми работайте в другом месте, сложилось впечатление что мы попали в колонию строгого режима. В уголке рта после посещения лечим болячку, уже неделю ну это как называется, которая скорее всего образовалась от попадания пломбы, лекарства, ребенок неделю страдает. Это же не нормально, а. Просто кошмар.Жаль нельзя добавить фотографию
    1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 19 сентября 2023, 07:58 # 0
      Здравствуйте, Анна!
      Искренне сожалею, что посещение нашей поликлиники оставило у Вас негативное впечатление.
      По всем вопросам, связанным с организацией и качеством оказания специализированной стоматологической помощи в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ» Вы можете обращаться ко мне, заместителю главного врача по медицинской части Ломагину Валерию Викторовичу по тел.: 8(495)392-98-00. Обязательно свяжитесь со мной.
      С уважением.
    2. Юлия 08 сентября 2023, 17:38(Комментарий был изменён) # 0
      Здравствуйте, хочу обратится к Главному врачу поликлиники, почему у вас работают в детской поликлинике такие врачи как Евстройкина-если не умеете работать с детьми уходите, Испугала моего ребёнка своим тоном и разговором-какие плохие зубы и я это делать не буду, вам только в платное надо. МЫ НЕ К ВАМ ПРИШЛИ ДОМОЙ ЧАЙ ПИТЬ БЛИН, ребёнок заплакал и просил уйти от неё, а моей дочери на
      минуту 11 лет… Ужасный Доктор, не желаю никому к ней попасть.
      У нас прекрасный Доктор Мамедова, которая прекрасно относится к детям и также прекрасно лечит, ей я очень благодарна, Всё может и всё умеет)))
      1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 08 сентября 2023, 18:14 # 0
        Здравствуйте, Юлия!
        Искренне сожалею, что посещение нашей поликлиники оставило у Вас негативное впечатление.
        По всем вопросам, связанным с организацией и качеством оказания специализированной стоматологической помощи в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ» Вы можете обращаться ко мне, заместителю главного врача по медицинской части Ломагину Валерию Викторовичу по тел.: 8(495)392-98-00. Обязательно свяжитесь со мной.
        С уважением.
      2. Ольга 29 августа 2023, 08:06 # 0
        Хочется сказать большое спасибо Бортюк Наталии Юрьевне. Хороший врач, все объяснила, предложила варианты лечения. Ребенок с детства боится стоматологов, но его даже уговаривать не пришлось. Отдельное спасибо Биякаеву Магомеду Омаровичу. Анестезию сделал так, что ребенок даже и не понял)))
        1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 29 августа 2023, 09:50 # 0
          Здравствуйте, Ольга!
          Благодарим Вас от всего сердца за столь лестную оценку работы нашего сотрудника.
          Крепкого Вам и всем Вашим близким здоровья!
          С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
        2. Алексенко Вера 27 июля 2023, 22:01 # 0
          Огромная благодарность Постниковой Марии Геннадьевне! Самый ласковый и внимательный детский стоматолог. Благодаря ей мои дети даже соглашались лечить зубы без анастезии, хотя первый опыт лечения зубов у другого специалиста был печальный ( ребенка сильно напугала врач своей грубостью). Слава Богу у нас есть такие врачи в государственных поликлинниках как Мария Геннадьевна.
          1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 28 июля 2023, 07:52 # 0
            Здравствуйте, Вера!
            Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
            Здоровья Вам и Вашим близким!
            С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
          2. Марина 22 июля 2023, 09:00 # 0
            Хочу выразить благодарность Кошелевой Светлане Владимировна! Проявила большое терпение и нашла подход к моему капризному ребёнку, спасибо за работу!
            1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 24 июля 2023, 09:58 # 0
              Здравствуйте, Марина!
              Благодарим Вас от всего сердца за столь лестную оценку работы наших сотрудников.
              Крепкого Вам и всем Вашим близким здоровья!
              С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
            2. Елена 07 июля 2023, 13:03 # 0
              Хочу отметить, замечательного доктора-ортодонта Дибирову З. Ш. Не однократно обращалась к ней и получала лучшее лечение!!!
              Также, спасибо медицинской сестре этого кабинета!!! Профессионализм и доброта, лучшие качества медицинских работников!!!
              1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 07 июля 2023, 13:11 # 0
                Здравствуйте, Елена!
                Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
                Здоровья Вам и Вашим близким!
                С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
              2. Владимир 29 июня 2023, 12:26 # 0
                Добрый день!
                Хочу выразить благодарность Потрясающему специалисту Бортюк Наталии Юрьевне. Это специалист с золотыми руками и добрым сердцем.
                В конце весны был со старшей дочкой (5 лет) на плановом осмотре. Перед походом к врачу она ужасно волновалась и боялась. Но уже после, спросил: «Ну как, страшно?». Она ответила, что нет и совсем не больно. И это при том, что пришлось ставить пломбу. Теперь только к этому специалисту и будем ходить! Спасибо вам, Наталия Юрьевна, ещё раз огромное!
                1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 29 июня 2023, 13:11 # 0
                  Здравствуйте, Владимир!
                  Благодарим Вас от всего сердца за столь лестную оценку работы наших сотрудников.
                  Крепкого Вам и всем Вашим близким здоровья!
                  С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                  1. Маринп 15 июля 2023, 13:11 # 0
                    13 июля ребёнка привели на лечение пульпита, запись на 14-40, врач Сердюкова О. приняла только в 16-15, садизм какой-то полтора часа ребёнок в нервном напряжении, дети боятся докторов в белых халатах, а тут пытка полуторачасовая психологическая травма для ребёнка. Так по записи по ОМС с нас ещё и взяли оплату за лечение и шлифовку пломбы, которая входит в ОМС (пломбу из не отечественного материала мы выбрали за плату)Заведующий Ломагин В.В. вместо извинения за столь длительное ожидание, конфликтную ситуацию усугубил. Компетентность данного заведующего вызывает большие сомнения соответствует ли он своей должности.
                    1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 15 июля 2023, 13:30 # 0
                      Здравствуйте!
                      Искренне сожалеем, что посещение нашей поликлиники оставило у Вас негативное впечатление.
                      С Перечнем стоматологических услуг, оказываемых детскому населению на стоматологическом приеме по программе ОМС на 2023 год (Приложение № 6 к Тарифному соглашению на 2021 год), можно ознакомиться на официальном сайте МГФОМС: www.mgfoms.ru в разделе «Медицинским организациям» — «Тарифы на медицинские услуги» — Приложение № 6 к Тарифному соглашению на 2023 год – код услуги с 109001 по 109627 (https://www.mgfoms.ru/medicinskie-organizacii/tarifi/2023).
                      Поликлиника имеет разрешение Департамента здравоохранения города Москвы, утверждающее перечень платных медицинских услуг, оказываемых ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ». Все документы, регламентирующие работу вышеуказанного отделения, находятся в свободном доступе. Оказание дополнительных медицинских услуг (стоматологических услуг, не входящих в реестр оказываемых в рамках обязательного медицинского страхования) производится только по желанию пациента, на добровольной основе и с обязательным оформлением всех соответствующих документов. При оказании платных услуг мы соблюдаем следующие принципы: всех пациентов, в обязательном порядке, знакомим с информацией о возможностях и порядке бесплатного получения медицинской услуги в медицинских организациях, участвующих в реализации программ ОМС в рамках Территориальной программы бесплатного оказания медицинской помощи за счет средств МГФОМС; поясняем, что предложенные за плату медицинские услуги не включены в территориальную программу ОМС. Таким образом, предложение о предоставлении платных медицинских услуг согласуется с желанием пациента получить их на платной основе, а с пациентом заключается договор оказания платных медицинских услуг.
                      С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                    2. Екатерина 09 июня 2023, 10:56 # 0
                      Хочу выразить благодарность хирургу Биякаеву. он обладатель дара от бога, умеет использовать свои пальцы как инструментарий. Молочные зубки снимает как спелые фрукты, в мгновения ока. Мой ребёнок и испугаться не успел и даже и не понял КАК это произошло, а уже молочный в ладошке. Отличный врач, без суеты и охов делает важнейшую работу. СПАСИБО.
                      1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 09 июня 2023, 11:02 # 0
                        Здравствуйте, Екатерина!
                        Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
                        Здоровья Вам и Вашим близким!
                        С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                      2. Карина 01 июня 2023, 16:00(Комментарий был изменён) # 0
                        Добрый день! Хочу выразить благодарность заведующей, за столь быстрое решение ситуации. Спасибо!
                        1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 02 июня 2023, 08:49(Комментарий был изменён) # 0
                          Здравствуйте, Карина!
                          По вопросам организации и качеству оказания специализированной стоматологической помощи в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ» Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Ломагину Валерию Викторовичу по тел.: 8(495)392-98-00.
                          с уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                        2. Светлана 23 мая 2023, 13:42 # 0
                          Хочу выразить огромную благодарность администратору Галине ❤️Спасибо ей большое что потратила свое время, и перезвонила лично, решая мой вопрос по поводу переноса времени.
                          Большое спасибо за чуткость и отдачу своей работе на все 100%
                          Так же благодарю замечательного врача Калашникову Ирину Романовну, за внимательность и доброе отношение к своим маленьким пациентам. Пока это лучший доктор из всех, к кому мы обращались за несколько лет посещения вашей стоматологии.
                          1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 23 мая 2023, 13:49 # 0
                            Здравствуйте, Светлана!
                            Благодарим Вас от всего сердца за столь лестную оценку работы наших сотрудников.
                            Крепкого Вам и всем Вашим близким здоровья!
                            С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                          2. Татьяна 13 мая 2023, 21:38 # 0
                            Биякаев Магомед Омарович- замечательный хирург! Большое спасибо Вам. Сын даже не плакал.
                            1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 15 мая 2023, 10:40 # 0
                              Здравствуйте, Татьяна!
                              Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
                              Здоровья Вам и Вашим близким!
                              С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                            2. Сабина 04 мая 2023, 19:45 # 0
                              Врач стоматолог-хирург Биякаев — Бог зубов. Цитирую папу. (ходил с дочкой). Удаляем зубы не первый раз, дочка говорит, очень быстро, и не страшно. Не успеешь подумать, а уже готово. Спасибо.
                              (9 лет)
                              1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 05 мая 2023, 10:29 # 0
                                Здравствуйте, Сабина!
                                Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
                                Здоровья Вам и Вашим близким!
                                С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                              2. Лю Людмила Ивановна 23 апреля 2023, 09:18 # 0
                                Здравствуйте!
                                В очередной раз хочу выразить благодарность Егоровой Татьяне Анатольевне
                                1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 24 апреля 2023, 10:08 # 0
                                  Здравствуйте, Людмила Ивановна!
                                  Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
                                  Здоровья Вам и Вашим близким!
                                  С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                2. Виктор 14 апреля 2023, 11:17 # 0
                                  Был сам во взрослом платном отделении, с периоситом у Братановой Светланы Сергеевны врача хирурга.
                                  Остался очень доволен.
                                  Спасибо!
                                  1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 14 апреля 2023, 12:06 # 0
                                    Уважаемый Виктор!
                                    Всегда рады видеть Вас в числе наших пациентов.
                                    Всего Вам доброго!
                                  2. Виктор 14 апреля 2023, 11:14 # 0
                                    Был с ребенком у Братановой Светланы Сергеевны.
                                    Замечательный хирург. Нашла подход к ребенку, Придем еще только к к ней.
                                    1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 14 апреля 2023, 11:15 # 0
                                      Здравствуйте, Виктор!
                                      Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
                                      Здоровья Вам и Вашим близким!
                                      С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                    2. Наталья 17 февраля 2023, 20:33 # 0
                                      17.02.2023 приходили на прием к Мизгаревой Н.В по талону на гигиену! Очень хотелось бы отметить во-первых работу администратора, которая при записи сказала что такая услуга есть и она бесплатна!!! Я позвонила чтобы уточнить еще раз, что же платно, а что нет! Ответ был: щеточками бесплатно, проф.чистка платно! Щеточками, а не железками булыжники выковыривать-как при детях выразилась врач! И кто вам сказал что есть что-то бесплатно!!! Во-вторых, опять же некомпетентный разговор врача с пациентами, с ухмылкой, типо сейчас вам бесплатно захотели! У меня есть прейскурант)А у меня есть талон! И что)?
                                      Отправила к администратору на 3 этаж, который тоже посмеялся!
                                      Вы что все с ума посходили, почему нельзя правильно разговаривать, грамотно доносить информацию и при детях разговаривать не в такой форме!
                                      Потом все же врач решила заглянуть детям в рот, так вот после разговора о булыжниках сын даже боялся к ней подходить!
                                      А ниже отзыв вроде как о феи! Или фея только платно добрая???
                                      Однажды были у стоматолога Тарасенковой И.А в вашей же поликлиники, ситуация примерно такая же.Укол с удержанием, не вылеченный зуб! Накусал десну, высокая температура! А это время пандемии! И пришлось в платной для начала 3 месяца серебрить, чтобы не развалился зуб, а потом уж ребенок только дал лечить! И заметьте, врач сам нашел подход, а не как сказала ваша стоматолог -я должна находить! И под наркозом тоже лечить не пришлось! А вашему врачу было проще отправить нас лечить под наркозом всего один зуб!
                                      Вот такая неприятная история была и хотелось бы получить внятный ответ, а не отписку, как вы делаете по всем отзывам! Иначе этот отзыв пойдет выше!!!
                                      1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 20 февраля 2023, 11:02 # 0
                                        Здравствуйте, Наталья!
                                        искренне сожалеем, что посещение нашей поликлиники у Вас оставило негативное впечатление.
                                        Дополнительно информируем о перечне услуг по профилактике, входящих в территориальную программу бесплатного оказания медицинской помощи:
                                        • — Снятие твердых минерализованных зубных отложений (зубной камень) ручным способом крючками.

                                        • — Серебрение поверхности зубов отечественным препаратом до 8 зубов.

                                        • — Фторирование эмали зубов при гиперестезии эмали зубов.

                                        По вопросам организации и качеству оказания специализированной стоматологической помощи в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ» Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Ломагину Валерию Викторовичу по тел.: 8(495)392-98-00.
                                        с уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                      2. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 15 февраля 2023, 10:34 # 0
                                        Здравствуйте, Инна Вячеславовна!
                                        Сожалеем искренне, что посещение нашей поликлиники оставило у Вас негативное впечатление.
                                        По вопросам организации и качеству оказания специализированной стоматологической помощи в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ», а также в помощи для организации планового приема в рамках Территориальной программы бесплатного оказания медицинской помощи Вы можете обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Ломагину Валерию Викторовичу по тел.: 8(495)392-98-00.
                                        с уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                        1. Гацоева Инна Вячеславовна 14 февраля 2023, 23:44 # 0
                                          К своему предыдущему отзыву хочу тоже отметить отсутствие салфеток на приеме у доктора Бородиной И.М. Может тогда записывая на прием должны предупреждать, что с собой должно быть, если по ОМС даже салфетки не предусмотрены, и ребенок после ополаскивании рта вытирает его руками.
                                          1. Гацоева Инна Вячеславовна 14 февраля 2023, 23:41 # 0
                                            14.02.2023г были записаны на прием к Бородиной Ирине Михайловне. К сожалению по пути в поликлинику попали в пробку, в связи с перекрытием двух полос на ул. Липецкой в результате аварии. Опоздали на 30 мин, но в кабинете у врача ещё были пациенты, записанные по времени раньше нас. Тем не менее доктор отметила наше опоздание и сказала, что примет нас неизвестно когда и примет ли вообще. С учётом того, что у ребенка был третий прием по поводу лечения одного зуба и лекарство из зуба надо было бы уже достать, я решила ждать. 2,5 часа ожидания не дали результата, выходя доктор делала вид что нас не видит. Ребенку 7 лет, естественно так долго не есть ребенку тяжело, а в перспективе после лечения ещё 2 часа не есть. В итоге лечения мы не получили, ушли. А так как такого отсталого метода лечения ни в одной коммерческой клинике не делают, то пришлось записаться в поликлинику на платный прием. Я считаю, что у доктора полнейшее выгорание, абсолютно нет человеческого подхода к пациентам. Никогда я не зашла вовремя на прием, но я по человечески вхожу в ситуацию, что пациентов много, лечение разное, кому-то рентген нужен, кому-то анестезия. Так почему же к пациентам нет ответного понимания, тем более пациенты маленькие дети.
                                            1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 15 февраля 2023, 10:34 # 0
                                              Здравствуйте, Инна Вячеславовна!
                                              Сожалеем искренне, что посещение нашей поликлиники оставило у Вас негативное впечатление.
                                              По вопросам организации и качеству оказания специализированной стоматологической помощи в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ», а также в помощи для организации планового приема в рамках Территориальной программы бесплатного оказания медицинской помощи Вы можете обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Ломагину Валерию Викторовичу по тел.: 8(495)392-98-00.
                                              с уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                            2. Светлана 26 января 2023, 20:44 # 0
                                              Хотим выразить благодарность Мизгаревой Нине Васильевне!!! Очень понравилось отношение доктора, очень внимательна и аккуратна по отношению к ребенку, делали профгигиену по платным услугам, все супер, зубки стали как жемчуженки! После обучила нас правильной гигиене, и в рамках омс покрыли фтор лаком! Так же получили рекомендации по укреплению зубов, честно от нее уходить не хотелась, очень приятно было общение, спасибо!!!
                                              1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 27 января 2023, 10:20 # 0
                                                Здравствуйте, Светлана!
                                                Благодарим Вас от всего сердца за столь лестную оценку работы нашего специалиста.
                                                Крепкого Вам и всем Вашим близким здоровья!
                                                С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                              2. Ирина 10 января 2023, 10:10 # 0
                                                Выражаю огромную благодарность Харченко Елене Владимировне! Таких врачей просто не бывает! Она — лучший ортодонт. Внимательная, ответственная, добрая — просто нет слов. Спасибо огромное за результат и отзывчивое отношение к пациентам! Побольше бы таких врачей, как она!
                                                1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 10 января 2023, 10:20 # 0
                                                  Здравствуйте, Ирина!
                                                  Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
                                                  Здоровья Вам и Вашим близким!
                                                  С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                                2. АНГЕЛИНА 24 ноября 2022, 12:29 # 0
                                                  Добрый день!
                                                  Очень хотим поблагодарить замечательного врача — Прохорову Надежду Юрьевну! не врач — а золото! Ребенок очень полюбил Надежду Юрьевну!
                                                  И огромное человеческое Спасибо — администратору поликлиники — без всяких вопросов помогла оформить повторную запись к данному врачу, тк еще идет лечение, но записаться самостоятельно не дает. Очень милая девушка сразу помогла решить эту ситуацию.Огромное спасибо за Ваш труд!
                                                  1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 24 ноября 2022, 12:52 # 0
                                                    Здравствуйте, Ангелина!
                                                    Благодарим Вас от всего сердца за столь лестную оценку работы нашего доктора.
                                                    Крепкого Вам и всем Вашим близким здоровья!
                                                    С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                                  2. Ольга Юрьевна 08 ноября 2022, 10:13 # 0
                                                    Были сегодня с сыном на приеме у гигиениста в поликлинике на домодедовской 14. Ни салфеток, ни нагрудника. Щетка насадка для профгигиены вся щетина осыпалась в рот и на одежду поциента. Слюни текут прям на поечи, вытереть нечем в кабинете! Позорище!!! Позаботьтесь о нормальном обслуживании пациентов!
                                                    1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 08 ноября 2022, 10:29 # 0
                                                      Здравствуйте, Ольга Юрьевна!
                                                      Приносим свои извинения за доставленные неудобства при посещении нашей медицинской организации. Врачебный прием полностью обеспечивается всеми необходимыми аксессуарами для комфортного оказания медицинской помощи пациентам. Со специалистом проведена разъяснительная работа.
                                                      С уважением. администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                                    2. Анна Александровна Федорова 03 ноября 2022, 08:10 # 0
                                                      Добрый день, почему так настроена запись к ортодонту, что записаться можно 2 раза в месяц и только в 8 утра и только по одному номеру телефона, который всегда в это время занят???
                                                      Что это за лотерея на выживание???
                                                      Может, логично придумать, какой-то список ожидания или электронную очередь???
                                                      Я на протяжении 2-х месяцев не могу просто прорваться. Мы были дважды весной у Харченко, на последнем приеме по рекомендации врача мы должны были прийти в сентябре, сейчас 3 ноябрь, а мы до сих пор просто не имеем возможности даже талон взять.
                                                      Как то с эти можно разобраться?
                                                      1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 03 ноября 2022, 10:38 # 0
                                                        Здравствуйте Анна Александровна!
                                                        В соответствии с требованиями п. 12.3 приказа ДЗМ от 23.07.2020 года № 726 в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ» организована самостоятельная запись пациентов к врачам- стоматологам детским, зубным врачам и врачам-стоматологам хирургам через модуль СУПП ЕМИАС города Москвы на прием с увеличением горизонта записи до 21 дня.
                                                        В часы работы поликлиники для удобства и быстроты оформления справок о санации пациентам, а также для оказания неотложной помощи пациентам с «острой болью» организована работа дежурных врачей с записью через регистратуру в день обращения в режиме «живой очереди».
                                                        Запись на прием к врачам ортодонтам осуществляется ежедневно по телефону 8(495)391-94-18. Возможность самозаписи в системе СУПП ЕМИАС к указанным специалистам отсутствует.
                                                        По вопросам организации и качеству оказания специализированной стоматологической помощи в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ» Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Ломагину Валерию Викторовичу по тел.: 8(495)392-98-00, или на электронную почту по адресу: dsp47@zdrav.mos.ru.
                                                        С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                                      2. Максим 31 октября 2022, 18:38 # 0
                                                        Если бы можно было поставить оценку минус, то не сомневаясь бы поставил. ребёнку 4 года.
                                                        регулярно ходили на плановые осмотры, врачи говорили, всё хорошо. пришли в сентябре на приём, сказали кариес на зубе (на 4 слева) рассверлили, заложили лекарство на 2 недели. пришли через две недели, сказали мало лекарство подержали поставили ещё на 3 недели. возникли подозрения. пошли в платную клинику, сделали рентген зубов. как итог, из 20 зубов 15 зубов под лечение, у 9 зубов пульпит, тот зуб, в который
                                                        активно закладывали лекарство, под удаление. ребёнок был на операции по лечению зубов 4 часа. Три зуба спасти не получилось.
                                                        Зачем скажите такие врачи нужны? зачем они заставляют детей страдать и мучаться? неужели сложно сказать об этом родителям,
                                                        идите в платную клинику, я ничего не знаю, не умею, у нас нет оборудования?
                                                        1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 01 ноября 2022, 08:05 # 0
                                                          Здравствуйте, Максим!
                                                          Сожалеем, что посещение нашей поликлиники оставило у Вас негативное впечатление.
                                                          По вопросам организации и качеству оказания специализированной стоматологической помощи в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ» убедительно просим Вас связаться с заместителем главного врача по медицинской части Ломагиным Валерием Викторовичем по тел.: 8(495)392-98-00.
                                                          С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                                        2. Екатерина 26 сентября 2022, 01:25 # 0
                                                          Выражаем большую благодарность Викторовой Елене Сергеевне за терпение и умение найти подход к детям!
                                                          Наш младший сын очень боялся стоматологов и не давался лечить зубки, но Елена Сергеевна сумела его уговорить и даже наградила игрушкой после лечения!!!
                                                          Профессионализм на высшем уровне!
                                                          Спасибо за любовь к детям!

                                                          1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 26 сентября 2022, 10:09 # 0
                                                            Здравствуйте, Екатерина!
                                                            Благодарим Вас от всего сердца за столь лестную оценку работы нашего доктора.
                                                            Крепкого Вам и всем Вашим близким здоровья!
                                                            С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                                          2. Лоцан АВ 26 августа 2022, 14:44 # 0
                                                            Огромная благодарность доктору
                                                            Ахмедову Н. А. за высокий профессионализм, прекрасную работу и добросердечность!
                                                            Спасибо за импланты, коронку!
                                                            Врач — мастер!
                                                            Очень рекомендую!
                                                            1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 26 августа 2022, 14:52 # 0
                                                              Здравствуйте!
                                                              Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
                                                              Здоровья Вам и Вашим близким!
                                                              С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                                            2. Лоцан АВ 26 августа 2022, 14:39 # 0
                                                              Огромная благодарность доктору Саркисян Э. А. за высокий профессионализм, прекрасную работу и добросердечность!
                                                              Спасибо за импланты и вырванные зубы ))))))).
                                                              Врач — мастер!
                                                              Очень рекомендую!
                                                              1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 26 августа 2022, 14:51 # 0
                                                                Здравствуйте!
                                                                Благодарим Вас от всего сердца за столь лестную оценку работы нашего доктора.
                                                                Крепкого Вам и всем Вашим близким здоровья!
                                                                С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                                              2. Елизавета Лазарева 28 июля 2022, 16:07 # 0
                                                                Здравствуйте. Хочется отметить работу мед. персонала. Ходим к доктору ортодонту Кузьменову А. Н… Очень довольны (доктор внимательный). Также ходим на регулярные чистки доктору Бортюк Н. Ю… Делает всё чисто, безболезненно. Ассистенты очень внимательные, аккуратные, работают в 4 руки, опрятные. В кабинетах очень чисто, атмосфера доброжелательная.
                                                                1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 28 июля 2022, 16:25 # 0
                                                                  Здравсвуйте, Елизавета!
                                                                  Благодарим Вас за теплые слова в адрес персонала поликлиники.
                                                                  Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья и всего самого наилучшего!
                                                                  С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                                                2. Дарья 25 июля 2022, 11:19 # 0
                                                                  Григорьева Елена Александровна. Гигиенист. Чистит больно. Делает спилы. Льёт вспомогательную струю для Эйрфлоу за шиворот постоянно. Дёсны рвёт так, что потом приходится стоматит лечить. Сюсюкает со взрослыми пациентами, как с умственно отсталыми.
                                                                  1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 25 июля 2022, 11:33 # 0
                                                                    Здравствуйте, Дарья!
                                                                    Сожалеем искренне, что посещение нашей поликлиники оставило у Вас негативное впечатление.
                                                                    По вопросам организации и качеству оказания специализированной стоматологической помощи в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ» Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Ломагину Валерию Викторовичу по тел.: 8(495)392-98-00.
                                                                  2. Андрей 22 июля 2022, 23:02 # 0
                                                                    Давно хотел написать отзыв, да руки не доходили. Хочу от всей души поблагодарить коллектив 47 ДСП, кто занимался моим здоровьем.
                                                                    Зимой 2022 года записался на консультацию к потрясающему врачу Бортюк Наталии Юрьевне, мне её посоветовали мои знакомые. Очень грамотный специалист. Всё выслушала, осмотрела, дала рекомендации и направила к доктору Грачеву Антону Сергеевичу, как оказалось врач-универсал.
                                                                    Случай был не из простых. Потрясающий специалист. Работает аккуратно, четко и очень внимателен к пациентам. Отдельное спасибо хотелось бы сказать ассистентам. В моём детстве врачу приходилось отлучаться, что-то искать из инструментов, намешивать, а сейчас у врача всё под рукой. Врач полностью занят работой и всё внимание уделяет тебе.
                                                                    В общем огромнейшее спасибо врачам и персоналу данной поликлиники. Это ответственные профессионалы, знающие своё дело!
                                                                    1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 25 июля 2022, 10:34 # 0
                                                                      Здравствуйте, Андрей!
                                                                      Благодарим Вас от всего сердца за столь лестную оценку работы нашего доктора.
                                                                      Крепкого Вам и всем Вашим близким здоровья!
                                                                      С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                                                    2. Дарья 24 июня 2022, 11:36 # 0
                                                                      Саркисян Эдуард Александрович. Чёрствый, бездушный, начинающий врач. Ничего, кроме имплантации, видимо, в своей профессиональной жизни делать не планирует.
                                                                      1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 28 июня 2022, 12:17 # 0
                                                                        Здравствуйте, Дарья!
                                                                        Сожалеем искренне, что посещение нашей поликлиники оставило у Вас негативное впечатление.
                                                                        По вопросам организации и качеству оказания специализированной стоматологической помощи в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ», а также получить ответы на интересующие Вас вопросы Вы можете обратившись к заместителю главного врача по медицинской части Ломагину Валерию Викторовичу по тел.: 8(495)392-98-00.
                                                                      2. Андреева Елена 22 июня 2022, 14:44 # 0
                                                                        Спасибо большое Панцир Яна Олеговна -врачь, стоматолог-хирург!!!
                                                                        1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 28 июня 2022, 12:16 # 0
                                                                          Здравствуйте, Елена!
                                                                          Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
                                                                          Здоровья Вам и Вашим близким!
                                                                          С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                                                        2. Дарья 16 июня 2022, 10:48 # 0
                                                                          Грачёв Антон Сергеевич. Универсал. Чистит, лечит, перелечивает, ставит коронки, импланты, мосты. Спасает жертв советской и постсоветской стоматологии. Лёгкая рука. Укол не то что небольно, не чувствуется вообще. Тёплый человек. Очень красивый мужчина.
                                                                          1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 28 июня 2022, 12:15 # 0
                                                                            Здравствуйте, Дарья!
                                                                            Благодарим Вас от всего сердца за столь лестную оценку работы нашего доктора.
                                                                            Крепкого Вам и всем Вашим близким здоровья!
                                                                            С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                                                          2. Карина 15 июня 2022, 02:37 # 0
                                                                            Записала дочку 7 лет к врачу-стоматологу Буньковой Светлане Васильевне, предполагала пломбу, но врач сказала идёт воспаление и надо удалять.Тут же отправили к хирургу-стоматологу Панцир Яне Олеговне. Врач явно была на взводе и очень торопилась.До этого дочке даже пломбы не ставили. Это её первое лечение. Сделала анестезию, подождали 15 мин. Дочка сказала, что не чувствует заморозку где зуб, а чувствует чуть впереди. Я сообщила об этом врачу.
                                                                            Ответ- Они много что говорят.
                                                                            С ребёнком общалась грубо.
                                                                            Дочка очень кричала, даже когда мы бежали в аптеку за обезболивающим. Что говорит о том что заморозка плохо взялась.Что за отношение к детям? Я в ужасе! Пожалела 1000 раз что не нашла проверенного специалиста. Больше ни ногой!
                                                                            1. Дарья 06 июня 2022, 11:09 # 0
                                                                              Черепова Ирина Ариевна. Тихая садистка. Пока не издерёт десну в кровь, рентген не сделает. При этом отпускает с улыбочкой комментарии по поводу личности пациента, видя его впервые. Пассивный агрессор.
                                                                              1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 06 июня 2022, 11:29 # 0
                                                                                Здравствуйте, Дарья!
                                                                                Искренне сожалеем, что посещение нашей поликлиники оставило у Вас негативное впечатление.
                                                                                По вопросам организации и качеству оказания специализированной стоматологической помощи в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ» Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Ломагину Валерию Викторовичу по тел.: 8(495)392-98-00, или на электронную почту по адресу: dsp47@zdrav.mos.ru
                                                                                С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                                                              2. Дарья 06 июня 2022, 11:08 # 0
                                                                                Черепова Ирина Ариевна. Тихая садистка. Пока не издерёт десну в кровь, рентген не сделает. При этом отпускает с улыбочкой комментарии по поводу личности пациента, видя его впервые. Пассивный агрессор.
                                                                                1. Севина Айдиновна 23 мая 2022, 15:29 # 0
                                                                                  Егорова Татьяна Анатольевна-замечательный Врач-стоматолог-хирург! Записались френотомию.Была очень вежлива и приветлива. Все быстро осмотрела и выполнила френотомию. Сразу видно профессионализм! Отвела нас в другой кабинет, чтобы накормить ребёнка, продезинфицировала соску нам. Огромное спасибо Вам, Татьяна Анатольевна!
                                                                                  1. Анна 06 мая 2022, 05:40 # 0
                                                                                    Хочется отметить работу замечательного врача Калашниковой Ирины Романовны! Дочь с удовольствием идёт к стоматологу, чего раньше никогда не было. Попали к этому доктору случайно в прошлом году и теперь только к ней записываемся! Побольше бы таких специалистов, которые могут так хорошо налаживать контакт с детьми!
                                                                                    Спасибо Вам, Ирина Романовна, за Вашу работу!
                                                                                    1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 06 мая 2022, 10:05 # 0
                                                                                      Здравствуйте, Анна!
                                                                                      Благодарим Вас от всего сердца за столь лестную оценку работы нашего доктора.
                                                                                      Крепкого Вам и всем Вашим близким здоровья!
                                                                                      С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                                                                    2. Коробейникова Вера 04 мая 2022, 17:00 # 0
                                                                                      Хочу выразить благодарность заместителю главного врача по лечебной части Ломагину Валерию Викторовичу за внимательное, вежливое, чуткое, отзывчивое отношение к пациентам.
                                                                                      А так же благодарность и восхищение работой доктора Галкиной Татьяны Николаевны! Не первый год записываемся к этому врачу и каждый раз уходим с благодарностью за внимание, доброту, высокий профессионализм и совершенно потрясающий подход к детям. Большое спасибо вашей поликлинике. Приходим к вам без страха и почти с удовольствием)
                                                                                      1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 04 мая 2022, 17:11 # 0
                                                                                        Здравсвуйте, Вера!
                                                                                        Благодарим Вас за теплые слова!
                                                                                        Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья и всего самого наилучшего!
                                                                                        С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                                                                      2. Анна 14 апреля 2022, 17:59 # 0
                                                                                        Хочу выделить Калашникову И.Р.-чудо-врач. В общении приятная, находит легко контакт с ребёнком, сын перестал бояться походов к стоматологу. Теперь будем наблюдаться только у неё. Ещё хочу выделить Егорову Т.А-удаляла зуб. Очень терпеливая, приятная и спокойная.
                                                                                        Руководство должно держаться за таких специалистов!
                                                                                        1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 15 апреля 2022, 08:09 # 0
                                                                                          Здравствуйте, Анна!
                                                                                          Благодарим Вас от всего сердца за столь лестную оценку работы наших специалистов.
                                                                                          Крепкого Вам и всем Вашим близким здоровья!
                                                                                          С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                        2. Денис Иванович 13 апреля 2022, 12:06 # 0
                                                                                          Добрый день. Делали в поликлинике операцию дочери. Хочется отметить высокий профессионализм врача-стоматолога-хирурга Егоровой Т.А.
                                                                                          Татьяна Анатольевна очень чуткий и отзывчивый врач и человек, который искренне радеет за свою работу и готов придти на помощь не только своим пациентам, но и оказать поддержку и внимание их родителям.
                                                                                          Очень приятно когда встречаешь на своём пути настолько сильных профессионалов. Желаю Татьяне Анатольевне здоровья и дальнейших успехов в ее добром деле.
                                                                                          1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 13 апреля 2022, 12:35 # 0
                                                                                            Здравствуйте, Денис Иванович!
                                                                                            Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
                                                                                            Здоровья Вам и Вашим близким!
                                                                                            С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                                                                          2. Ольга Васильевна 24 марта 2022, 09:15 # 0
                                                                                            Хочу выразить большую благодарность Викторовой Елене Сергеевне за блестящую работу и очень внимательное отношение к пациентам. Действительно, она профессионал своего дела, замечательный врач. Спасибо за ваш труд.
                                                                                            1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 24 марта 2022, 09:23 # 0
                                                                                              Здравствуйте, Ольга Васильевна!
                                                                                              Благодарим Вас от всего сердца за столь лестную оценку работы нашего доктора.
                                                                                              Крепкого Вам и всем Вашим близким здоровья!
                                                                                              С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                            2. Аня 16 марта 2022, 00:09 # 0
                                                                                              Положено ли чистить зубные налеты по полису? Записались к гигиентсту так как терапевт сказала чистит только гигиентсту
                                                                                              А гигиенист направила нас на платную отделению
                                                                                              Зубки почти все в налетах ребенок чистит каждый день
                                                                                              Образовался налет при приеме антибиотиков
                                                                                              И почему нельзя чистить гиниенисту?
                                                                                              1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 16 марта 2022, 11:28 # 0
                                                                                                Здравствуйте, Анна!
                                                                                                По вопросам организации и качеству оказания специализированной стоматологической помощи в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ», а также получить ответы на интересующие Вас вопросы Вы можете обратившись к заместителю главного врача по медицинской части Ломагину Валерию Викторовичу по тел.: 8(495)392-98-00.
                                                                                              2. Нарине Бадалян 10 февраля 2022, 20:59 # 0
                                                                                                10.02.2022года
                                                                                                Хочу выразить большую благодарность Биякаеву Магомед Омаровичу за блестящую работу и очень внимательное отношение к пациентам. Действительно, он профессионал своего дела, врач от Бога. Спасибо за ваш труд.
                                                                                                1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 11 февраля 2022, 08:17 # 0
                                                                                                  Здравствуйте, Нарине!
                                                                                                  Благодарим Вас от всего сердца за столь лестную оценку работы нашего доктора.
                                                                                                  Крепкого Вам и всем Вашим близким здоровья!
                                                                                                  С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                2. Бажанова Елена Владимировна 09 февраля 2022, 11:24 # 0
                                                                                                  Сегодня мы посетили первый раз вашу поликлинику и остались безумно довольны. Врач Лазукина Ольга Аркадьевна все рассказала-показала сыну, чем успокоила паникера. Огромное ей спасибо. Анестезию сделали просто мастерски, насколько это возможно с вырывающимся ребенком. По итогам сын сказал, что было не больно абсолютно. С радостью будем ходить в поликлинику, но только к Ольге Аркадьевне, очень уже все чудесно прошло!
                                                                                                  От всей души поздравляем весь коллектив поликлиники с профессиональным праздником!
                                                                                                  PS: Губка Боб в аквариуме — это так мило.
                                                                                                  1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 09 февраля 2022, 11:52 # 0
                                                                                                    Здравствуйте, Елена Владимировна!
                                                                                                    Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
                                                                                                    Здоровья Вам и Вашим близким!
                                                                                                    С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                  2. Максим 02 февраля 2022, 12:39 # 0
                                                                                                    Хочу оставить отзыв с благодарностью детскому стоматологу Батукаеву Арби Сайдиевичу. Ночью 22.01 у дочери сильно заболел сломанный зуб, не возможно было спать, было принято решение ехать в морозовскую больницу. Нам очень повезло попасть к этому врачу, так как он профессионал своего дела, ребёнку 6 лет и доктор сразу расположил к себе ребёнка, дочка абсолютно не боялась, зуб пришлось вырвать, все прошло без слез и боли, ребёнок даже не понял, что был укол анастезии. Благодарю ещё раз, при следующей необходимости хотели бы попасть к нему ещё раз.
                                                                                                    1. Светлана 25 января 2022, 09:32 # 0
                                                                                                      Добрый день. Была на первичном приеме в стоматологической поликлинике с грудным ребёнком. На всю поликлинику один пеленальный стол, очень не удобно. Также нет комнаты для кормления ребёнка. Прошу принять меры для удобства и комфорта пациентов всех возрастов.
                                                                                                      1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 25 января 2022, 11:12 # 0
                                                                                                        Здравствуйте, Светлана!
                                                                                                        Сожалеем, что посещение поликлиники доставило вам неудобства.
                                                                                                        Дополнительно сообщаем, что еще одна комната временного пребывания, где можно покормить ребенка находится на 3-м этаже, каб. № 309.
                                                                                                        С уважением, администрация поликлиники.
                                                                                                      2. Ольга 21 января 2022, 14:39 # 0
                                                                                                        Огромное спасибо врачу стоматологу Викторовой Елене Сергеевне за добродушное отношение к моему ребёнку при лечении зуба, грамотный специалист, ответственный врач, высококвалифицированный сотрудник. Нам нужно лечить ещё несколько зубов Елена Сергеевна лично спустилось с нами вниз на ресепшен выдала нам талон на повторный прием, также порекомендовала обратиться к ортодонту, так как у нас проблемы с прикусом, также предложила сделать у гигиениста профессиональную чистку зубов. Я очень довольна приемом и выражаю искреннюю благодарность Викторовой Елене Сергеевне!
                                                                                                        1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 21 января 2022, 14:45 # 0
                                                                                                          Здравствуйте, Ольга!
                                                                                                          Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
                                                                                                          Здоровья Вам и Вашим близким!
                                                                                                          С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                        2. Эльмира 20 января 2022, 08:56 # 0
                                                                                                          Хочу выразить своё ПРЕЗРЕНИЕ детскому стоматологу Викторовой Е.С. В этой поликлинике моим детям лечат зубы около 20 лет, но с таким отношением к малышам моя многодетная семья ещё не сталкивалась! Прочитав предыдущие положительные отзывы, я прониклась добрым чувством к этому врачу и записала на приём именно к ней двух своих младших детей, 19.01.2022 в 15.20 и 16.00, но в связи с аварией на маршруте нашего следования мы опоздали и были у дверей кабинета в 16.23, я извинилась, объяснила ситуацию и попросила посмотреть только младшую дочь, т.к. она жаловалась на боль в зубе. Но Викторова Е. С. нам отказала и направила в регистратуру, там мне посоветовали поговорить с врачом, т.к. талонов для новой записи якобы нет, а дежурный врач уже ушла. Я всё понимаю, большой объём работы, врачи устают, поэтому, ещё раз обратившись к Викторовой Е. С., мы сели в «живую» очередь и отсидели с детьми больше часа, ждали «окошка». Но тут произошла интереснейшая ситуация! Пришёл мужчина с дочкой на приём вообще без записи, о чём сообщил Викторовой Е. С., та, конечно же, сказала, что без записи приёма нет! Мужчина ушёл, спустя 5 минут ушла и Викторова Е. С., затем мужчина благополучно вернулся с талоном. Я спустилась в регистратуру и уточнила, «что за чудеса, у вас появились талоны? », на что мне ответили, что талон попросила выписать врач. Я поднялась к Викторовой и возмутилась, «как же так! я многодетная мама с маленькими детьми сижу больше часа в коридоре у двери вашего кабинета, а вы делаете вид, что не видете нас», на что получила ответ — «в нашей поликлинике льгот для многодетных нет!»
                                                                                                          Может, льгот и нет, но элементарное уважительное и доброе отношение к своим маленьким пациентам должно оставаться!
                                                                                                          Благодарю
                                                                                                          заместителя главного врача по медицинской части Ломагина В.В.
                                                                                                          Всех благ в этот Великий праздник!
                                                                                                          1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 20 января 2022, 09:07 # 0
                                                                                                            Здравствуйте, Эльмира!
                                                                                                            Искренне сожалеем, что посещение нашей поликлиники оставило негативное впечатление и приносим извинения за доставленные неудобства.
                                                                                                            Надеемся, что в будущем подобная ситуация не повторится.
                                                                                                            По вопросам организации и качеству оказания специализированной стоматологической помощи в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ» Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Ломагину Валерию Викторовичу по тел.: 8(495)392-98-00, или на электронную почту по адресу: dsp47@zdrav.mos.ru.
                                                                                                            С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                                                                                          2. Надежда 11 января 2022, 22:39 # 0
                                                                                                            Спасибо большое Викторовой Елене Сергеевне! Замечательный, чуткий врач! В процессе лечения постоянно интересовалась состоянием ребёнка.
                                                                                                            Выходя из поликлиники сын сказал, что лечить зубки будет только у этой тёти))
                                                                                                            1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 12 января 2022, 10:35 # 0
                                                                                                              Здравствуйте, Надежда!
                                                                                                              Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
                                                                                                              Здоровья Вам и Вашим близким!
                                                                                                              С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                            2. Рашникова Светлана 23 декабря 2021, 22:37 # 0
                                                                                                              В декабре 2021 посещали Детскую Стоматологию N47.

                                                                                                              Выражаю благодарность заведующему Валерию Викторовичу за человеческое отношение, администратору Галине (всегда приветливой и готовой помочь) и лечащему врачу Калашниковой Ирине Романовне! Очень внимательный доктор! Все разложила по полочкам, ответила на все вопросы.
                                                                                                              Ребенок остался очень доволен походом к врачу: все прошло в спокойной обстановке; врач контактирует и взаимодействует с маленьким пациентом. Ребенок не боится стоматолога и с удовольствием еще раз придет к Ирине Романовне.
                                                                                                              СПАСИБО.
                                                                                                              С Наступающим Новым Годом!
                                                                                                              С уважением, семья Рашниковых.
                                                                                                              Декабрь, 2021.
                                                                                                              1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 24 декабря 2021, 10:09 # 0
                                                                                                                Здравствуйте, Светлана!
                                                                                                                Благодарим Вас за высокую оценку работы наших специалиста.
                                                                                                                Здоровья Вам и Вашим близким! С наступающим Новым годом Вас и Ваших близких!
                                                                                                                С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                              2. Екатерина 28 ноября 2021, 16:37 # 0
                                                                                                                Выражаем благодарность Мизгаревой Нине Васильевне. На первый взгляд показалась молодой и не опытной, но после того как мы провели процедуры ребенку. то наше мнение с мужем координально изменилось, очень компетентный специалист. знает свою работу на 10 из 10, очень аккуратно и очень мило общается с детьми, не страшно доверить ей своего ребенка объясняет каждое действие чтоб ребенок не испугался, подробно очень рассказывает о последствии заболевания, о микробах и правильной гигиене ( оказывается мы вообще не правильно чистили зубы). очень доволен и ребенок и мы родители! Спасибо!!!
                                                                                                                1. Татьяна 25 ноября 2021, 12:07 # 0
                                                                                                                  Сейчас очень трудно найти хорошего доктора, но нам повезло!!! Слова благодарности адресую Викторовой Елене Сергеевне прежде всего за ее внимание, чуткость, высокий уровень знаний в своей области и профессионализм. Это мастер своего дела! Елена Сергеевна всегда доброжелательна, умеет успокоить и настроить ребёнка на лечение. Процедуру лечения проводит безболезненно, постоянно интересуется ощущениями. Всё делает очень качественно!!! Хожу с детьми на обследование профилактику и лечение к Елене Сергеевне уже более четырёх лет, и в мыслях нет попробовать пойти к другому врачу. Желаю здоровья, сил и терпения, Вам Елена Сергеевна!!!
                                                                                                                  1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 25 ноября 2021, 12:16 # 0
                                                                                                                    Здравствуйте, Таьяна!
                                                                                                                    Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
                                                                                                                    Здоровья Вам и Вашим близким!
                                                                                                                    С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                  2. Марина Иванова 13 ноября 2021, 10:53 # 0
                                                                                                                    Не могла не оставить отзыв. Сегодня была с дочкой у хирурга Магомеда Омаровича это врач от Бога! Это золотой человек!!! Хочется больше таких позитивных медработников!!! Дочка боялась удалять зуб с флюсом, но после посещения к Магамеду Омаровичу она сказала, что и лечить хочет у него!!! Пациент Иванова Дария!!!
                                                                                                                    1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 15 ноября 2021, 10:16 # 0
                                                                                                                      Здравствуйте, Марина Ивановна!
                                                                                                                      Благодарим Вас от всего сердца за столь лестный отзыв на работу нашего специалиста.
                                                                                                                      Всего вам доброго!
                                                                                                                      С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                    2. Елена 11 ноября 2021, 22:54(Комментарий был изменён) # 0
                                                                                                                      Огромное спасибо врачу-стоматологу Буньковой Светлане Васильевне, были на приеме с ребенком 10.11, впервые пришлось лечить зуб, ребенок очень боялся, но врач очень доброжелательно, профессионально, с вниманием и добротой успокоила ребенка, все прошло отлично.Отдельное спасибо хирургу-стоматологу Панцир Яне Олеговне за профессионализм и отношение к пациенту!
                                                                                                                      1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 12 ноября 2021, 08:25 # 0
                                                                                                                        Здравствуйте, Елена!
                                                                                                                        Благодарим Вас от всего сердца за столь высокую оценку работы наших специалистов.
                                                                                                                        Крепкого Вам и всем Вашим близким здоровья!
                                                                                                                        С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                      2. Антонина 13 октября 2021, 21:17 # 0
                                                                                                                        Огромное человеческое спасибо Викторовой Елене Сергеевне!!!
                                                                                                                        В каком бы настроении ребенок не пришел на прием, доктор всегда находит подход к маленькому пациенту. Спокойна, рассудительна, профессиональна при выполнении своих обязанностей. Ребенок готов идти к зубному только к ней.
                                                                                                                        1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 14 октября 2021, 08:57 # 0
                                                                                                                          Здравствуйте, Антонина!
                                                                                                                          Благодарим Вас от всего сердца за столь высокую оценку работы наших специалистов.
                                                                                                                          Крепкого Вам здоровья!
                                                                                                                          С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                        2. Марина 07 октября 2021, 14:58 # 0
                                                                                                                          Отвратительно!!! Записали нас к ортодонту на конкретное время. Изменить которое нельзя. Приехали из другого района по пробкам, переиначили полностью свой день. Сидим под кабинетом. Оказалось, наш врач болен!!! Администратор нагло врет, что рассылали смс уведомления. Буду жаловаться в департамент. С людьми нельзя как с мусором!
                                                                                                                          1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 07 октября 2021, 15:47 # 0
                                                                                                                            Здравствуйте, Марина!
                                                                                                                            По вопросам организации врачебного приема и качеству оказания специализированной стоматологической помощи в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ» Вы можете обратиться ко мне — заместителю главного врача по медицинской части Ломагину Валерию Викторовичу по тел.: 8(495)392-98-00, или на электронную почту по адресу: dsp47@zdrav.mos.ru.
                                                                                                                          2. Сабина 08 сентября 2021, 13:24 # 0
                                                                                                                            Батукаев А. С.
                                                                                                                            Это гений удаления зубов.
                                                                                                                            Я просто в шоке как это возможно секунд за 30 удалить 3 зуба
                                                                                                                            1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 08 сентября 2021, 14:24 # 0
                                                                                                                              Здравствуйте, Сабина!
                                                                                                                              Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
                                                                                                                              Здоровья Вам и Вашим близким!
                                                                                                                              С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                            2. Елена Тишкова 14 августа 2021, 21:41 # 0
                                                                                                                              Хочу выразить благодарность детской стоматологической поликлиники 47 в тоторой работают такие
                                                                                                                              замечательные врачи стамотологи и хирурги. Особую благодарность выражаю Тарасенкой Ирине Александровна. Пришли к ней лечить второй зубик, так дочка пришла к ней с радостью и хоть этот зубик был посложнее, пришлось делать анестезии Ирина Александровна справилась и с этой ситуацией. Спасибо большое, дочка теперь поборола свой панически страх лечения зубов. Мы были у многих врачей в том числе и в платных клиниках, ребёнка называли не контактным и не могли заставить хотя-бы открыть рот для осмотра.
                                                                                                                              Ещё хочу поблагодарить врача хирурга который делал анастезию 14.08.2021г в 301 каб. к сожалению в состоянии крайнего волнения я не запомнила его фамилию, но это замечательный специалист, он тоже нашёл подход к ребёнку с первых минут.
                                                                                                                              А так же хочу поблагодарить
                                                                                                                              заместителя главного врача по медицинской части Ломагина В.В.при обращение к нему очень быстро и тактично нашёл решение проблемы.
                                                                                                                              1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 15 августа 2021, 06:58 # 0
                                                                                                                                Здравствуйте, Елена!
                                                                                                                                Благодарим Вас от всего сердца за столь высокую оценку работы наших специалистов.
                                                                                                                                Крепкого Вам здоровья!
                                                                                                                                С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                              2. Ольга 14 августа 2021, 12:11 # 0
                                                                                                                                Хочу поблагодарить врача Евстройкину Елену Владимировну за хорошую работу и хорошее отношение к детям. Побольше таких хороших сотрудников. Зубы моих детей теперь здоровые. Дети не боятся приходить в поликлинику. Хорошо, что мы попали к ней. Спасибо большое Елене Владимировне!
                                                                                                                                1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 16 августа 2021, 10:39 # 0
                                                                                                                                  Здравствуйте, Ольга!
                                                                                                                                  Благодарим Вас от всего сердца за столь лестный отзыв на работу нашего специалиста.
                                                                                                                                  Всего вам доброго!
                                                                                                                                  С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                                2. Елена Тишкова 11 августа 2021, 11:36 # 0
                                                                                                                                  Хочу выразить огромнейшую благодарность врачу стоматологу Тарасенковой Ирине Александровна. Врач от Бога, замечательный человек и психолог. После приёма врача Викторовой, которая довела ребёнка до истерики и панического страха лечения зубов, моя дочка вообще перестала открывать рот врачам. Ирина Александровна смогла найти ключик, что бы вылечить зуб. Всё показывала, объясняла, шутила, разговаривала. Мы не только смогли ввличить зуб, но и дочка была так довольна собой, что справилась со своим страхом и смогла спасти свой зубик, что даже приплясывала в кабинете врача, вместо обычных слез и истерик.
                                                                                                                                  Ирина Александровна, спасибо вам большое, человеческое спасибо от нас с дочкой! У вас золотые руки и умелый подход к детям. Вы Врачь с большой буквы, низкий вам поклон и сердечная благодарность. Вы Чудо! Спасибо!
                                                                                                                                  1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 11 августа 2021, 11:44 # 0
                                                                                                                                    Здравствуйте, Елена!
                                                                                                                                    Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
                                                                                                                                    Здоровья Вам и Вашим близким!
                                                                                                                                    С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                                  2. Александр 27 июля 2021, 14:58 # 0
                                                                                                                                    Доброго дня!
                                                                                                                                    Лечили с сыном много зубов в этой клинике. Ребенку 5 лет.
                                                                                                                                    Калашникова Ирина Романовна. Попали к ней случайно, теперь это наш основной врач. Очень терпеливая, устанавливает отличный контакт с ребенком, все доходчиво объясняет. Ребенок идет к ней на прием без страха и с улыбкой, как к старому другу.
                                                                                                                                    Биякаев Магомед Омарович, хирург. Неоднократно ставил ребенку анестезию. Если коротко, то он убрал у него все страхи перед уколами, которые были поставлены другими горе врачами. Теперь сын заходит к нему без боязни самостоятельно, меня оставляет ждать в коридоре.
                                                                                                                                    Постникова Мария Геннадьевна. Попали к ней на замену, так как наш основной врач выбыл на больничный, а медлить с лечением было нельзя. Сын немного переживал, но как оказалось совершенно зря. Здесь так же все прошло максимально позитивно для ребенка. Быстрый контакт, внимательное отношение, квалифицированная установка пломбы.
                                                                                                                                    Хочу отметить, что это конечно же бюджетная поликлиника со своими нюансами и минусами. Но отметая все эти моменты, я вижу конечный результат. Все зубы моего ребенка на сегодняшний день залечены, страхи и страшилки о стоматологах сняты. Ни один сотрудник клиники не относился к нам с циничным равнодушием, что встречается в других местах. У нас с сыном остались только положительные впечатления о данных конкретных врачах, да и о клинике в целом то же. Ребенок больше совершенно не боится идти к зубному врачу, а это огромный фундамент в его будущее.
                                                                                                                                    Спасибо большое за ваши старания!!!

                                                                                                                                    1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 27 июля 2021, 15:24 # 0
                                                                                                                                      Здравствуйте, Александр!
                                                                                                                                      Искренне благодарим Вас за высокую оценку работы наших врачей.
                                                                                                                                      Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья и всегда рады видеть Вас в числе наших пациентов.
                                                                                                                                      Всего Вам доброго!
                                                                                                                                    2. максим 17 июля 2021, 00:17 # 0
                                                                                                                                      Впервые столкнулась с таким отвратительным отношением к людям. Записи на приём к стоматологу нет даже в ближайший месяц. Пришли в поликлинику с периодической болью, в регистратуре нам выписали талон на на приём, который, как после выяснилось, просто на удаление здорового зуба, который можно было вылечить. Вам видимо проще удалять все молочные зубы. У ребёнка теперь травма моральная, так как мы вели ее на осмотр и лечение, а не на удаление здорового зуба. Как можно себя после такого отношения к людям нормально чувствовать?! Ещё хирург нам наплёл типа у неё там гной, нужно в любом случае удалять. Заставили подписать бумажки на согласие, ещё до осмотра зубов ребёнка. Типа так надо, здоровый зуб все равно трогать никто не станет. Почему у вас нет записи??? Это нарушение. Буду разбираться через суд тогда. Нам сейчас нужно пройти обследование, как же на него записаться? Если у вас только палачи работают?!
                                                                                                                                      1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 17 июля 2021, 06:34 # 0
                                                                                                                                        Здравствуйте, Максим!
                                                                                                                                        Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю следующее.
                                                                                                                                        В соответствии с требованиями п. 12.3 приказа ДЗМ от 23.07.2020 года № 726 в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ» нами организована самостоятельная запись пациентов через модуль СУПП ЕМИАС города Москвы на прием с увеличением горизонта записи до 21 дня. Потоки пациентов по самозаписи распределяются через модуль СУПП ЕМИАС с целью исключения массового нахождения пациентов в поликлинике, в соответствии с установленными вышеозначенным приказом временными интервалами. В настоящий момент интервал между приемом пациентов составляет не менее 10 минут с проведением проветривания и текущей дезинфекции помещения.
                                                                                                                                        Дополнительно сообщаю, что в поликлинике продолжается реализация комплекса противоэпидемических (профилактических) мероприятий, направленных на профилактику заражения COVID-19 пациентов и работников в медицинской организации, включая работу: фильтра на входной группе, поста термометрии и визуального осмотра, заполнения эпидемической анкеты, установления социальной дистанции между пациентами не менее полутора метров, сохранения усиленного режима дезинфекции, масочного режима, проведения приема пациентов в средствах индивидуальной защиты.
                                                                                                                                        В поликлинике для удобства и быстроты оформления справок о санации пациентам, организована работа дежурного врача с записью через регистратуру в день обращения в режиме «живой очереди», с контролем количества направляемых пациентов к дежурному врачу, с целью исключения массового скопления пациентов и их сопровождающих в зоне ожидания приема.
                                                                                                                                        Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.
                                                                                                                                        По вопросам организации и качеству оказания специализированной стоматологической помощи в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ» Вы можете обращаться ко мне – заместителю главного врача по медицинской части Ломагину Валерию Викторовичу по тел.: 8(495)392-98-00, или на электронную почту по адресу: dsp47@zdrav.mos.ru.
                                                                                                                                        1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 17 июля 2021, 08:31 # 0
                                                                                                                                          Здравствуйте, Максим!
                                                                                                                                          Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю следующее.
                                                                                                                                          В соответствии с требованиями п. 12.3 приказа ДЗМ от 23.07.2020 года № 726 в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ» нами организована самостоятельная запись пациентов через модуль СУПП ЕМИАС города Москвы на прием с увеличением горизонта записи до 21 дня. Потоки пациентов по самозаписи распределяются через модуль СУПП ЕМИАС с целью исключения массового нахождения пациентов в поликлинике, в соответствии с установленными вышеозначенным приказом временными интервалами. В настоящий момент интервал между приемом пациентов составляет не менее 10 минут с проведением проветривания и текущей дезинфекции помещения.
                                                                                                                                          Дополнительно сообщаю, что в поликлинике продолжается реализация комплекса противоэпидемических (профилактических) мероприятий, направленных на профилактику заражения COVID-19 пациентов и работников в медицинской организации, включая работу: фильтра на входной группе, поста термометрии и визуального осмотра, заполнения эпидемической анкеты, установления социальной дистанции между пациентами не менее полутора метров, сохранения усиленного режима дезинфекции, масочного режима, проведения приема пациентов в средствах индивидуальной защиты.
                                                                                                                                          В поликлинике для удобства и быстроты оформления справок о санации пациентам, организована работа дежурного врача с записью через регистратуру в день обращения в режиме «живой очереди», с контролем количества направляемых пациентов к дежурному врачу, с целью исключения массового скопления пациентов и их сопровождающих в зоне ожидания приема.
                                                                                                                                          Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.
                                                                                                                                          По вопросам организации и качеству оказания специализированной стоматологической помощи в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ» Вы можете обращаться ко мне – заместителю главного врача по медицинской части Ломагину Валерию Викторовичу по тел.: 8(495)392-98-00, или на электронную почту по адресу: dsp47@zdrav.mos.ru.
                                                                                                                                        2. Валентина 05 июня 2021, 20:35 # 0
                                                                                                                                          Хочу выразить огромную благодарность врачу-стоматологу Постниковой Марие Геннадьевне! Быстро и без боли вылечили зубик! Спасибо большое!
                                                                                                                                          1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 07 июня 2021, 17:34 # 0
                                                                                                                                            Здравствуйте, Валентина!
                                                                                                                                            Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
                                                                                                                                            Здоровья Вам и Вашим близким!
                                                                                                                                            С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                                          2. Ольга 30 мая 2021, 14:50 # 0
                                                                                                                                            Огромная благодарность врачу, Калашниковой Ирине Романовне.Работа выше всяких похвал. Аккуратно и спокойно залечила зуб, хотя в другой клинике ребенок даже рот не дал открыть.Она обладает огромным терпением в обращении с детьми. На приеме спокойна, собрана и уверенна. Ребенок смог ей довериться и дался провести необходимые процедуры.Очень доброжелательный доктор.В следующий раз пойдем только к ней. Рада, что в вашей клинике появляются такие специалисты. Спасибо.
                                                                                                                                            1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 31 мая 2021, 10:47 # 0
                                                                                                                                              Здравствуйте, Ольга!
                                                                                                                                              Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
                                                                                                                                              Здоровья Вам и Вашим близким!
                                                                                                                                              администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                                            2. Татьяна 28 мая 2021, 10:01 # 0
                                                                                                                                              Выражаю огромную благодарность стоматологу Калашниковой Ирине Романовне за ее профессионализм, преданность делу, внимание к пациентам, ответственность и безупречно сделанную работу. Ирина Романовна ВРАЧ с большой буквы. Она всегда находит подход к ребенку. Моя дочь перестала бояться стоматолога. На прием идет совершенно спокойно. Я могу смело рекомендовать Ирину Романовну своим друзьям.
                                                                                                                                              1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 28 мая 2021, 10:49 # 0
                                                                                                                                                Здравствуйте, Татьяна!
                                                                                                                                                Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
                                                                                                                                                Здоровья Вам и Вашим близким!
                                                                                                                                                С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                                              2. Анастасия 26 мая 2021, 13:53 # 0
                                                                                                                                                Добрый день! Хотела бы всказать не годование!!! Почему платные клиенты числятся лучше чем бюджетные!!! Как бы в государстве бесплатная медецина!!! Пришли к ортодонту, а сказали надо ставить прастинку! Ну это я и так понимала!!! Платно хоть сейчас поставят, а бесплатно записали только на август для снятия слепка!!! И потом еще ждать около месяца!!! Это что за отношение такое???!!! Вы хотите сказать, что нет мест до августа, что бы сделать слепок??????
                                                                                                                                                1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин В.В. 26 мая 2021, 14:19 # 0
                                                                                                                                                  Здравствуйте, Анастасия!
                                                                                                                                                  По вопросам организации и качеству оказания специализированной стоматологической помощи в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ» Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Ломагину Валерию Викторовичу по тел.: 8(495)392-98-00, или на электронную почту по адресу: dsp47@zdrav.mos.ru.
                                                                                                                                                  С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                                                2. Елена 17 апреля 2021, 17:10 # 0
                                                                                                                                                  Добрый день! Удаляли зубы мудрости у Саркисяна Эдуарда Александровича. Всё очень аккуратно, без боли. Очень хорошее отношение врача к пациенту. Профессиональный! Внимательный! Заботливый доктор! Очень рады, что попали к нему.
                                                                                                                                                  1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 19 апреля 2021, 10:33 # 0
                                                                                                                                                    Здравствуйте, Елена!
                                                                                                                                                    Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
                                                                                                                                                    Здоровья Вам и Вашим близким!
                                                                                                                                                    С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                                                  2. Елена Витальевна Пищулина 06 апреля 2021, 10:26 # 0
                                                                                                                                                    Спасибо большое врачам вашей поликлинике.
                                                                                                                                                    Профессионал в своём деле.
                                                                                                                                                    Врач Викторова Елена Сергеевна. Она действительно лечит, внимательно относится к каждому ребёнку.
                                                                                                                                                    Врач ( хирург) Егорова ( бесподобный врач) дети даже не заметили как сделали им укол.
                                                                                                                                                    1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 06 апреля 2021, 10:57 # 0
                                                                                                                                                      Здравствуйте, Елена Витальевна!

                                                                                                                                                      Благодарим Вас за высокую оценку работы наших специалистов.

                                                                                                                                                      От всей души желаем Вам и всем Вашим близким здоровья и удачи.

                                                                                                                                                      С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                                                                                                                                    2. Светлана Мартынова 25 марта 2021, 14:40 # 0
                                                                                                                                                      Выражаю свою благодарность врачам: Буньковой Светлане Васильевне и Биякаеву Магомеду Омаровичу, прекрасные врачи.. Спасибо.
                                                                                                                                                      1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 25 марта 2021, 14:51 # 0
                                                                                                                                                        Здравствуйте, Светлана!
                                                                                                                                                        Благодарим Вас от всего сердца за столь высокую оценку работы наших специалистов.
                                                                                                                                                        Крепкого Вам здоровья!
                                                                                                                                                        С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                                                      2. Елена 19 марта 2021, 13:40 # 0
                                                                                                                                                        18.03.2021. Были на лечении зуба, после чего врач попросила сделать рентген другого зуба, в котором сомневалась.
                                                                                                                                                        Мед. работник в кабинете рентгена не одев перчатки, не обработав руки, взяла ткань нарезанную голубого цвета, которую кладут на кушетки, завернула оборудование не обработанное и вставила нам в рот силком и сказала держать. Ребенок от испуга и боли расплакался.
                                                                                                                                                        Я нахожусь в полном шоке, что в рот ребенку засовывают тряпку, а не одноразовую марлю которая должна быть в упаковке и открываться перед пациентом.
                                                                                                                                                        Эти тряпочки лежат просто в непонятной коробке. И сами нарезались человеком видимо. Гигиена не соблюдена ни на сколько!!!
                                                                                                                                                        У ребенка опухла губа и образовался стоматит. Кто теперь нам возместит последствия от Вашего безответственного мед. работника? Почему она груба и жестка на своей работе с детьми.
                                                                                                                                                        Просим уволить данного сотрудника, за халатное отношение к своим обязанностям, за несоблюдение правил личной и производственной гигиены, за не дезинфекцию всех предметов в наше время, когда коронавирусная инфекция гуляет по всему миру.
                                                                                                                                                        1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 19 марта 2021, 14:38 # 0
                                                                                                                                                          Здравствуйте, Елена!
                                                                                                                                                          От лица администрации ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ» приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства при проведении лечебных и диагностических мероприятий. Прошу Вас связаться со мной по телефону 8(495) 392-98-00 для конструктивного решения вопроса по Вашему обращению.
                                                                                                                                                          С уважением, зам. главного врача по мед. части Ломагин Валерий Викторович.
                                                                                                                                                        2. Юрий Михайлович 03 марта 2021, 11:21 # 0
                                                                                                                                                          Хочу выразить бладорность врачу стамотологу Викторовой Е.С. Был на приеме с сыном, несмотря на достаточно сложное воспаление( мы немного запоздали с лечением), врач Викторова Е.С. показала себя как высокопрофессиональный специалист обладающий не только высокими навыками в лечении детей, но и психолога. В итоге зуб моего сына удалось сохранить( была угроза удаления), но получить достаточно четкие рекомендации, которых нам следует придерживаться. Также хочу выразить благодарность руководству ДСП 47 в котором наши дети получают всю необходимую врачебную помощь.
                                                                                                                                                          1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 03 марта 2021, 12:30 # 0
                                                                                                                                                            Здравствуйте, Юрий Михайлович!
                                                                                                                                                            Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
                                                                                                                                                            Здоровья Вам и Вашим близким!
                                                                                                                                                          2. Супоненко Михаил Александрович 04 февраля 2021, 10:50 # 0
                                                                                                                                                            От всей души выражаю благодарность Заместителю Главного врача по лечебной части Ломагину Валерию Викторовичу за добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, доброжелательное отношение.
                                                                                                                                                            1. Главный врач Педан Михаил Алексеевич 04 февраля 2021, 12:09 # 0
                                                                                                                                                              Здравствуйте, Михаил Александрович!
                                                                                                                                                              Благодарю Вас за высокую оценку труда моего заместителя.
                                                                                                                                                              Желаю Вам и Вашим близким здоровья и удачи во всех начинаниях!
                                                                                                                                                              Всегда рады видеть Вас в нашей поликлинике.
                                                                                                                                                              С уважением, Педан М.А.
                                                                                                                                                            2. Ольга 29 января 2021, 20:58 # 0
                                                                                                                                                              Выражаю благодарность администратору Гуриной Ксении Александровне. Исключительно доброжелательный, вежливый, компетентный сотрудник. Ксения Александровна подробно ответила на все вопросы, вникла в суть проблемы, оперативно записала к нужному специалисту.Спасибо Вам большое! Успехов в дальнейшей работе!
                                                                                                                                                              1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 01 февраля 2021, 10:52 # 0
                                                                                                                                                                Здравствуйте, Ольга!
                                                                                                                                                                Благодарим Вас за столь лестную оценку работы нашего администратора.
                                                                                                                                                                Всего Вам доброго!
                                                                                                                                                                С уважением администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                                                              2. Елена 27 января 2021, 09:22 # 0
                                                                                                                                                                Вчера были на приеме у Магомеда Омаровича с дочерью. Слышала и до этого момента, что о нем ходят легенды), но Благодаря ему я поняла, что в детских стоматологиях работают поистине святые люди!) Помимо четкой быстрой профессиональной работы, он проявил такую невероятную выдержу и терпение, что я до сих пор в приятном шоке!) Дочь до этого момента очень боялась стоматологов и придумывала пути отхода))), но он озвучил такииие аргументы, что крыть было нечем!)))) и полностью завершил процедуры, что казалось уже почти нереальным. Итог: она теперь продумывает, что следующим этапом нужно сделать для красивой улыбки и когда снова пойдем. А это бесценно!) Что скажешь тут: Браво, маэстро!) Спасибо
                                                                                                                                                                1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 01 февраля 2021, 10:51 # 0
                                                                                                                                                                  Здравствуйте, Елена!
                                                                                                                                                                  Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего врача.
                                                                                                                                                                  Всего Вам доброго!
                                                                                                                                                                  Всегда будем Вам рады.
                                                                                                                                                                  С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                                                                2. Елена Валерьевна Барабанова 21 января 2021, 16:08 # 0
                                                                                                                                                                  Хочу выразить огромную благодарность Викторовой Елене Сергеевне, прекрасному и грамотному специалисту и Доктору с большой буквы! Очень внимательная, доброжелательная и опытная врач, и к тому же красивая! Всех детей лечим только у неё. Спасибо за профессионализм!
                                                                                                                                                                  1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 21 января 2021, 16:55 # 0
                                                                                                                                                                    Здравствуйте, Елена Валерьевна!
                                                                                                                                                                    Благодарим Вас за столь лестную оценку труда нашего врача.
                                                                                                                                                                    Всегда будем рады видеть Вас в числе наших пациентов.
                                                                                                                                                                    Всего Вам доброго!
                                                                                                                                                                    С уважением администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                                                                  2. Анна Титова( многодетная мама) 20 января 2021, 11:29 # 0
                                                                                                                                                                    Хочу выразить благодарность Викторовной Елене Сергеевне, легко находит общий язык с детьми, дети с улыбкой выходили из кабина и обещали вернуться. Проконсультировала по зубам, какие укрепить, как чистить. Сама очень боюсь стоматологов, но после такого позитивного стоматолога, я думаю дети с удовольствием будут ходить и лечить зубы. Рекомендую этого специалиста! Большое спасибо!
                                                                                                                                                                    1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 20 января 2021, 16:06 # 0
                                                                                                                                                                      Здравствуйте, Анна!
                                                                                                                                                                      Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего врача.
                                                                                                                                                                      Всего Вам доброго!
                                                                                                                                                                      Всегда будем Вам рады.
                                                                                                                                                                      С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                                                                    2. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 12 января 2021, 17:02(Комментарий был изменён) # 0
                                                                                                                                                                      Здравствуйте, Дарья!
                                                                                                                                                                      Запись пациентов на прием к врачам-ортодонтам (специалисты II уровня) в Единой медицинской информационно-аналитической системе (СУПП ЕМИАС) города Москвы возможна по телефону через администраторов информационной стойки.По вопросам организации и качеству оказания специализированной стоматологической помощи в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ» Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Ломагину Валерию Викторовичу по тел.: 8(495)392-98-00, или на электронную почту по адресу: dsp47@zdrav.mos.ru.
                                                                                                                                                                      С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                                                                      1. Дарья 09 января 2021, 17:00 # 0
                                                                                                                                                                        Добрый день,

                                                                                                                                                                        Обращаюсь к Вам в связи с недоумением по работе поликлиники в целом, а также определенных специалистов в частности.

                                                                                                                                                                        В первую очередь, вызывает вопрос процедура записи к ортодонту. В отношении записи к стоматологам-терапевтам прогресс не стоит на месте давно, и записаться к ним можно через портал ЕМИАС или любым способом электронно. Что касается гигиенистов, то запись доступна только по телефону, что странно, но, по крайней мере, доступно. Ситуация же с ортодонтами вызывает недоумение: записаться можно только после приема врача к нему в его личную тетрадку, вручную написав ФИО + полис ребенка, и спустя несколько недель, эта информация заносится в компьютер, и у пациента появляется запись посредством смс. Если же в день приема нет возможности записи, то прийти необходимо во время приема врачом другого пациента, отстоять очередь, зайти в кабинет и там записаться в ту же самую тетрадку. Летом (конкретно в августе 2020 года) даже данная странная процедура была недоступна: необходимо было звонить ровно в 8.00 и пытаться пробиться на запись к ортодонту по телефону. Пытаясь пробиться с 7.50, в лучшем случае удавалось пробиться сквозь занятую линию к 8.30, когда мне сообщалось, что все талоны уже были розданы. Так продолжалось на протяжение недели, после которой по счастливой случайности-таки удалось записаться. Учитывая, что на дворе 21 век, а также то, что данной системы и близко нет в общепрофильных городских поликлиниках, происходящее в стоматологической поликлинике вызывает, по меньшей мере, недоумение.

                                                                                                                                                                        Сходную проблему мне пришлось испытать, записывая ребенка повторно к стоматологу-терапевту на вторую процедуру лечения пульпита. После первой процедуры явиться на вторую необходимо спустя 7-10 дней, однако запись к данному врачу (а к другому, сообщили, записаться нельзя) была только месяц спустя. В связи с этим, врач выдал бумажку со своей печатью о том, что нас необходимо все же записать на более ранее время. В общепрофильной поликлинике в таких случаях выдается направление на запись конкретному пациенту. Также возникает вопрос, откуда у врача берется свободное время для таких пациентов, когда запись для остальных закрыта. Далее, если консенсуса относительно времени записи к данному терапевту с администратором достичь не удалось, необходимо, внимание!, прийти в другой день приема этого врача, договориться с ним о времени, написать бумагу с печатью врача (=неким посланием администратору) и идти записываться повторно. Это крайне неудобно!!!

                                                                                                                                                                        Во вторую очередь, мне бы хотелось обратить внимание на работу такого врача-терапевта как Петова Юлия Владимировна. Данный специалист, прямо скажем, неоднократно повышал голос и позволял вести себя неадекватно не только по отношении к родителю пациента, но и к самому ребенку. Моему сыну 5 лет, за это время он успел перенести несколько визитов к терапевтам, гигиенистам, одно удаление зуба у хирурга, слепок и постановку удерживателя места у ортодонта. То, как мужественно и сдержанно он вел себя у врачей, описывать не буду, так как это, так или иначе, будет оценкой субъективной, однако замечу, что стойкое поведение юного пациента отмечали все доктора, к которым нам пришлось обращаться. Юлия Владимировна же назвала пациента «неконтактным», в связи с чем позволила себе назначить его на удобное ей время, а также во время приема выгнать его за дверь — «успокоиться». Не буду отрицать, что ребенок кричал от боли, в связи с тем, что после использования времени «успокоиться» у него отошла «заморозка». На мое сообщение об этом, врач ответила, что «он и так делать ничего не дает, и отправка его на повторную заморозку ничего не даст». Даже если допустить, что мой ребенок единственный, кто так реагирует на боль, причиняемую стоматологами, то врач все равно не должен вести себя подобным образом. Прошу обратить на это внимание и принять конкретные меры. Со своей стороны могу сказать, что мы к данному доктору обращаться более не будем и другим не будем советовать.

                                                                                                                                                                        В свою очередь, хочу отметить чудесную работу стоматолога-хирурга Егоровой Татьяны Анатольевны, прямо-таки талант ее подхода к детям в столь непростую минуту. Также, хотелось бы отметить работу ортодонта Кузьминова Андрея Николаевича. Он лучше находит контакт с детьми постарше, но, тем не менее, явно профессионал своего дела.

                                                                                                                                                                        С благодарностью за понимание и с надеждой на изменения,
                                                                                                                                                                        С уважением,
                                                                                                                                                                        Дарья Андреевна.
                                                                                                                                                                        1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 12 января 2021, 17:03 # 0
                                                                                                                                                                          Здравствуйте, Дарья!
                                                                                                                                                                          Запись пациентов на прием к врачам-ортодонтам (специалисты II уровня) в Единой медицинской информационно-аналитической системе (СУПП ЕМИАС) города Москвы возможна по телефону через администраторов информационной стойки.По вопросам организации и качеству оказания специализированной стоматологической помощи в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ» Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Ломагину Валерию Викторовичу по тел.: 8(495)392-98-00, или на электронную почту по адресу: dsp47@zdrav.mos.ru.
                                                                                                                                                                          С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                                                                        2. Сынару Сергеевна Шестакова 30 декабря 2020, 18:00 # 0
                                                                                                                                                                          От всей души хотела бы выразить благодарственные слова замечательному, а возможно уникальному доктору Ольге Аркадьевне Лазукиной.
                                                                                                                                                                          На самом деле, вашему учреждению повезло, что у вас работает один из замечательных специалистов. Ольга Аркадьевна, чуткий, внимательный к своим «маленьким» пациентам доктор. Не сомневаюсь в профессиональных качествах этого доктора. Мне очень приятно что мы попали к этому доктору на прием и неоднократно ходим к вам. Сегодня пришли на прием, но к сожалению доктор заболел. Принимал другой доктор, у нас расстройство, ребенок привык к тому доктору и профессионализм этика и деонтология Ольги Аркадьевны, дает свое. Кое как уговорили сына открыть рот. На прием ребенок ходит с бабушкой (так как не успеваю сама водить). Бабушка в восторге от доктора. Живем в городе Горно-Алтайске и будем рады принять у себя этого доктора.
                                                                                                                                                                          Ольге Аркадьевне! Крепкого здоровья, здоровья её деткам и близким. Удачи во всем, успехов в любых начинаниях и несмотря на тяжелый период в стране доктору огромного терпения, финансового благополучия и самых светлых и счастливых дней!!!
                                                                                                                                                                          С наступающим новым годом!

                                                                                                                                                                          Мама Арукана Енчинова (3 годика)
                                                                                                                                                                          1. Дмитрий 24 декабря 2020, 18:21 # 0
                                                                                                                                                                            Прохожу лечение и постоянно записываюсь к Викторовой Елене Сергеевне. У меня дентофобия, в детстве лечил зубы под общим наркозом, но решил попробовать преодолеть этот страх, и Елена Сергеевна мне в этом помогла. Прекрасный специалист, терпеливый и чуткий профессионал — она лечит безболезненно, создаёт лёгкую атмосферу в процессе лечения, всегда объясняет как ухаживать за зубами после лечения. Мастер своего дела, профессиональный стоматолог! Рекомендую всем пациентам.
                                                                                                                                                                            1. Наталия 22 декабря 2020, 19:01 # 0
                                                                                                                                                                              Выражаю огромную благодарность за профессиональный подход к делу Викторовной Елене Сергеевне! Спасибо за грамотный подход, отзывчивость и мастерство. Обязательно буду рекомендовать этого врача друзьям и знакомым.
                                                                                                                                                                              1. Ксения 15 декабря 2020, 21:13 # 0
                                                                                                                                                                                Выражаем огромную благодарность за профессиональное мастерство, уважение и тактичность к маленьким пациентам и их родителям терапевту Калашниковой Ирине Романовне и хирургу Панцирь Яне Олеговне! Грамотное лечение, оперативная помощь, чуткость и внимание к нашему четырехлетнему сыну тронули до глубины души! Низкий ВАМ поклон за ВАШ труд! С уважением, семья Роговых.
                                                                                                                                                                                1. Оксана 12 декабря 2020, 21:45 # 0
                                                                                                                                                                                  Хочу сказать большое спасибо и выразить благодарность за профессиональный подход к своему делу и душевное отношение к ребенку при лечении зубов врачу-стоматологу Викторовой Е.С. Я была у нее на приеме со своей племянницей, которая сколько я знаю всегла боялась врачей. Была сильно удивлена, что врач настолько отзывчиво, терпеливо разговаривал с ребенком, что без труда смог уговорить поличить зуб для ее здоровья, без слез и страха. Спасибо Елене Сергеевне, здоровья и успехов в работе.
                                                                                                                                                                                  1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 14 декабря 2020, 17:18 # 0
                                                                                                                                                                                    Здравствуйте, Оксана!
                                                                                                                                                                                    Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего врача.
                                                                                                                                                                                    Всего Вам доброго!
                                                                                                                                                                                    Всегда будем Вам рады.
                                                                                                                                                                                    С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                                                                                  2. Татьяна 12 декабря 2020, 20:43(Комментарий был изменён) # 0
                                                                                                                                                                                    Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность и признательность врачу Викторовой Елене Сергеевне!!! Благодарна ей за профессионализм, чуткий подход и внимательное отношение к моему ребенку, всегда вежлива и приветлива. Не первый раз посещаем Елену Сергеевну для лечения зубов и каждый раз в восторге и я и ребенок. Спасибо руководству что есть такие доктора.
                                                                                                                                                                                    Здоровья Вам Елена Сергеевна, успехов в работе, Вы замечательный врач!!! Всем буду Вас рекомендовать.
                                                                                                                                                                                    Спасибо огромное!!!
                                                                                                                                                                                    1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 14 декабря 2020, 17:17 # 0
                                                                                                                                                                                      Здравствуйте, Татьяна!
                                                                                                                                                                                      Благодарим Вас за столь лестную оценку труда нашего врача.
                                                                                                                                                                                      Всего Вам доброго!
                                                                                                                                                                                      С уважением администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                                                                                    2. Елена 12 декабря 2020, 12:39 # 0
                                                                                                                                                                                      Мой ребёнок был записан к врачу Викторовой Елене Сергеевне 12 декабря 2020 года в 12-00. В 12-05 врач вызвала на приём другого пациента. Попав после этого на приём, врач После этого на приём врач в крайне грубой форме выставила нас за дверь, тк у неё не было нашей карты. Отправила ждать в коридор, опять позвав другого пациента. Ждать мы уже не стали, в том числе по причине грубости врача. Такому врачу своего ребёнка я не доверю. Я не понимаю, какой смысл в такой записи и почему в детской поликлинике такие грубые врачи.
                                                                                                                                                                                      1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 14 декабря 2020, 17:15 # 0
                                                                                                                                                                                        Здравствуйте, Елена!
                                                                                                                                                                                        По вопросам организации и работы ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ» Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Ломагину валерию Викторовичу по телефону: 8(495)392-98-00, или на электронную почту: dsp47@zdrav.mos.ru.
                                                                                                                                                                                        С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                                                                                      2. Ольга 13 ноября 2020, 21:45 # 0
                                                                                                                                                                                        В этой поликлинике нарушаются права граждан, а именно ФЗ-323 ст 20( необходимым условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия граждан или его законного представителя), нас принуждали к этой процедуре, мужчина бегал за нами пока мы снимали верхнюю одежду. Администратор хамила моему супругу, обращалась на ТЫ, кричала, выгоняла и не пускала нас к врачу с двумя несовершеннолетними детьми. Почему в детской государственной поликлинике происходит такое самоуправство ст 330 УК РФ. Больше мы там обслуживаться не будем.
                                                                                                                                                                                        1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 16 ноября 2020, 12:44 # 0
                                                                                                                                                                                          Здравствуйте, Ольга!
                                                                                                                                                                                          В соответствии со статьёй 20 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство дает один из родителей или иной законный представитель.
                                                                                                                                                                                          Перечень определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи, определён приказом Минздравсоцразвития России от 23 апреля 2012 г. № 390н. В указанный перечень включена термометрия.
                                                                                                                                                                                          В связи с угрозой распространения на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) Указом Президента Российской Федерации от 2 апреля 2020 г. № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» (далее – Указ Президента) руководителям высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации предписано обеспечить разработку и реализацию комплекса ограничительных и иных мероприятий по противодействию распространения коронавирусной инфекции.
                                                                                                                                                                                          В свою очередь, Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации А.Ю. Поповой приняты постановления от 2 марта 2020 г. № 5 «О дополнительных мерах по снижению рисков завоза и распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)», от 18 марта 2020 г. № 7 «Об обеспечении режима изоляции в целях предотвращения распространения COVID-2019», от 30 марта 2020 г. № 9 «О дополнительных мерах по недопущению распространения COVID-19», в которых указаны мероприятия, обязательные для реализации руководителями высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации.
                                                                                                                                                                                          Кроме того, Предписанием главного государственного санитарного врача по городу Москве от 10 июня 2020 г. руководителям стоматологических поликлиник предписано организовать «входной фильтр» с проведением бесконтактного контроля температуры тела пациентов с отказом в допуске для посещения клиники лиц с повышенной температурой тела и (или) с признаками респираторных инфекций (повышенная температура, кашель, насморк) (пункт 5 предписания) и обеспечить соблюдение запрета на вход в здания и сооружения медицинских организаций лиц без масок медицинских (одноразовых или многоразовых) и перчаток, контроль за ношением масок или иных средств индивидуальной защиты органов дыхания и перчаток пациентами и работниками (пункт 6 предписания).
                                                                                                                                                                                          Обязательность исполнения гражданами и организациями предписаний органов, осуществляющих федеральный государственный санитарно — эпидемиологический надзор, установлена статьёй 10 Федерального закона от 30 апреля 1999 г. № 52-ФЗ.
                                                                                                                                                                                          Основной целью бесконтактного контроля температуры тела пациентов является сохранение здоровья жителей города Москвы и недопущение дальнейшего распространения на территории города Москвы новой коронавирусной инфекции COVID-19, что соответствует как законным интересам Вашего ребёнка, установленным Федеральным законом
                                                                                                                                                                                          от 24 июля 1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации», так и Вашим правам, установленным Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования
                                                                                                                                                                                          1 июля 2020, так и Конвенцией о защите прав человека и основных свобод, заключенной в г. Риме 4 ноября 1950 г., и обеспечивает, в том числе, Ваше право на охрану здоровья.
                                                                                                                                                                                          С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ»
                                                                                                                                                                                        2. Родители 05 ноября 2020, 08:58(Комментарий был изменён) # 0
                                                                                                                                                                                          Хотим с мужем выразить благодарность Елене Владимировне Евстройкиной!
                                                                                                                                                                                          Водим ребёнка к ней уже несколько лет. Попали к ней совершенно случайно, но теперь ходим только к ней!
                                                                                                                                                                                          Какой прекрасный, чуткий врач и профессионал своего дела! Поразительно, как она находит подход к детям.
                                                                                                                                                                                          Если честно, не открепляемся от поликлиники исключительно из-за неё (пару лет назад переехали в другой район).
                                                                                                                                                                                          Благодарим Елену Владимировну и желаем ей всего самого хорошего!
                                                                                                                                                                                          1. Олеся 24 октября 2020, 18:31 # 0
                                                                                                                                                                                            Хочу выразить благодарность Педану Михаилу Алексеевичу, за высокопрофессиональных специалистов, а именно Мизгаревой Нины Васильевны гигиениста, которая оказала моим детям помимо профилактики, гигиены полости рта, обучение правильной чистки и ухода за полостью рта. Благодарю за такого отзывчевого и внимательного специалиста, знающего свое, дело. Обязательно будем посещать ее приемы регулярно, согласно ее рекомендаций.
                                                                                                                                                                                            1. заместитель главного врача по медицинской частиЛомагин Валерий Викторович 26 октября 2020, 13:16 # 0
                                                                                                                                                                                              Здравствуйте, Олеся!
                                                                                                                                                                                              Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста.
                                                                                                                                                                                              Всегда рады видеть Вас в нашей поликлинике.
                                                                                                                                                                                              Крепкого здоровья и удачи во всём!
                                                                                                                                                                                              С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                                                                                                                                                                            2. Евгения 12 сентября 2020, 13:06 # 0
                                                                                                                                                                                              Очень хотим поблагодарить нашего лечащего врача Викторову Елену Сергеевну!!! Стоматолог первоклассный,
                                                                                                                                                                                              От души благодарю,
                                                                                                                                                                                              Устранили вы прекрасно
                                                                                                                                                                                              Боль зубную на корню!
                                                                                                                                                                                              Врач, действительно, от Бога,
                                                                                                                                                                                              Инструмент в руках горит,
                                                                                                                                                                                              Пусть вас ждёт успехов много,
                                                                                                                                                                                              И карьера вверх летит! Спасибо большое! Ребёнок с удовольствием лечит зубки у неё.
                                                                                                                                                                                              1. Заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 14 сентября 2020, 18:31 # 0
                                                                                                                                                                                                Здравствуйте, Евгения!
                                                                                                                                                                                                Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего врача.
                                                                                                                                                                                                Всегда рады видеть Вас в нашей поликлинике.
                                                                                                                                                                                                Крепкого здоровья и удачи во всём!
                                                                                                                                                                                                С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».
                                                                                                                                                                                              2. Альбина 04 сентября 2020, 13:34 # 0
                                                                                                                                                                                                Хочу написать благодарность стоматологу Викторовой Елене. У моего сына 4 лет много проблемных зубов, но благодаря ее чуткому подходу к детям, мой сын не боится лечения зубов. Во время процесса она отвлекает, шутит и подбадривает моего ребенка. В конце лечения детей ждут подарки) Я очень беспокоилась по выбору стоматолога и не прогадала.
                                                                                                                                                                                                1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 04 сентября 2020, 15:14 # 0
                                                                                                                                                                                                  Здравствуйте, Альбина!
                                                                                                                                                                                                  Сердечно благодарим Вас за столь лестную оценку работы нашего врача.
                                                                                                                                                                                                  Всегда ждем Вас и Вашего сына в нашей поликлинике. Всего Вам наилучшего и крепкого здоровья!
                                                                                                                                                                                                  С уважением, заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович.
                                                                                                                                                                                                2. Екатерина 31 августа 2020, 09:54 # 0
                                                                                                                                                                                                  Здравствуйте! Выражаю благодарность врачу-ортодонту Ткачук Валентине Николаевне. Доброжелательный и внимательный доктор, всегда все обьясняет.
                                                                                                                                                                                                  Сын ходит к врачу без страха и радостью уже больше 2 лет. С большим пониманием относится к особенностям ребенка. Настоящий детский врач. Лечение проходит успешно. Спасибо за ваш труд, Валентина Николаевна! Здоровья и успехов вам!
                                                                                                                                                                                                  1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 31 августа 2020, 11:48 # 0
                                                                                                                                                                                                    Здравствуйте, Екатерина!
                                                                                                                                                                                                    Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего врача.
                                                                                                                                                                                                    Всегда ждем Вас!
                                                                                                                                                                                                    Удачи во всём и крепкого здоровья!
                                                                                                                                                                                                    С уважением, Ломагин В.В.
                                                                                                                                                                                                  2. Анна Неробелова 25 августа 2020, 19:59 # 0
                                                                                                                                                                                                    25 августа 2020 года мы обратились в поликлинику, удаление зуба ( 4 нижний ). Дали направление к врачу- хирургу Батукаев Арби Сайдиевич. Мальчик 8 лет сел в кресло и горе врач сразу принялся удалять зуб Без наркоза!!! Он думал, что зуб качается, не произведя осмотра. ОН ПРОСТО ДУМАЛ! У ребёнка стресс, какое то просто халатное отношение. Есть сомнения по поводу наличия у врачей данной поликлиники профильного образования.
                                                                                                                                                                                                    1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 27 августа 2020, 08:32 # 0
                                                                                                                                                                                                      Добрый день, Анна!
                                                                                                                                                                                                      Сожалеем, что посещение нашего учреждения оставило у Вас негативное впечатление. Мы заинтересованы в высоком качестве оказания медицинских услуг. По вопросам организации и качества оказания стоматологической помощи Вы можете обращаться по телефону 8(495)392-98-00 или по электронной почте dsp47@zdrav.mos.ru
                                                                                                                                                                                                      С уважением, Ломагин В.В.
                                                                                                                                                                                                    2. Анастасия 10 августа 2020, 12:16 # 0
                                                                                                                                                                                                      Вы что издеваетесь над детьми!!! Во первых почему нельзя нормальнр записаться через гос услугу, во вторых пришли в поликлинику зашли, сказали к хирургу, пошли в низ зарисались сидим час!!! Оказывактся карты никто не принес!!! Врач ушел вообще теперь!!! Это дети!!! Им и так больно!!!
                                                                                                                                                                                                      1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 10 августа 2020, 12:58 # 0
                                                                                                                                                                                                        Здравствуйте, Анастасия!
                                                                                                                                                                                                        В соответствии с требованиями п. 12.1 и 12.2 приказа ДЗМ от 01.06.2020 года № 573 в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ» с 16.06.2020 года нами организована самостоятельная запись пациентов через модуль СУПП ЕМИАС города Москвы на прием с увеличением горизонта записи до 21 дня. Потоки пациентов по самозаписи распределяются через модуль СУПП ЕМИАС с целью исключения массового нахождения пациентов в поликлинике, в соответствии с установленными вышеозначенным приказом временными интервалами.
                                                                                                                                                                                                        С дополнительными вопросами, а также в случае необходимой помощи в организации врачебного приема Вы можете обращаться ко мне по тел. 8(495)392-98-00, либо по тел. дежурного администратора 8(968)019-79-74.
                                                                                                                                                                                                        С уважением, Ломагин В.В.
                                                                                                                                                                                                        1. Анастасия 11 августа 2020, 11:12 # 0
                                                                                                                                                                                                          Это конечно все замечательно что самостоятельная запись, распределение! А ни чего что в регистратуру очедь большая стоит, это нормально так и должно быть! Мы в Москве не появляемся в связи пандемией!!! В деревне находимся, а вот из-за такой хорошей записи пришлось приезжать и целую неделю находиться здесь!!!
                                                                                                                                                                                                          1. заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 11 августа 2020, 12:03 # 0
                                                                                                                                                                                                            Здравствуйте, Анастасия!
                                                                                                                                                                                                            В случае необходимой помощи в организации врачебного приема Вы можете обращаться ко мне по тел. 8(495)392-98-00, либо по тел. дежурного администратора 8(968)019-79-74.
                                                                                                                                                                                                            С уважением, Ломагин В.В.
                                                                                                                                                                                                          2. Александра 07 августа 2020, 00:48 # 0
                                                                                                                                                                                                            Хотелось бы поблагодарить нашего ортодонта, Замиру Шейхмагомедовну, очень добрый и приятный врач! Обьясняет все подробности на каждом приеме, носим Брекеты ( обещают скоро снимать !) зубы уже ровные! у старшей дочери и у младшей Пластинка, пластинку уже не носим, потому что зубы выпрямились и есть место для наших новых и постоянных зубов!
                                                                                                                                                                                                            1. Юлия 07 июля 2020, 17:20 # 0
                                                                                                                                                                                                              Хотелось бы поблагодарить Бортюк Наталью за ее профессионализм! Прекрасный врач!
                                                                                                                                                                                                              1. Заместитель главного врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 08 июля 2020, 11:30 # 0
                                                                                                                                                                                                                Здравствуйте, Юлия!
                                                                                                                                                                                                                Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего сотрудника. Всегда рады видеть Вас. Крепкого здоровья и удачи во всём!
                                                                                                                                                                                                                С уважением, заместитель главного врача по медицинской части, Ломагин Валерий Викторович.
                                                                                                                                                                                                              2. Карина 23 июня 2020, 20:37 # 0
                                                                                                                                                                                                                Добрый вечер! В начале апреля были записаны на операцию по коррекции уздечки верхней губы. Дата была назначена но 02.04.2020. В связи с карантином операцию отменили! Я писала и звонила переодически, чтобы узнать, когда всё возобновиться и можно будет сделать эту операцию. В июне меня заверили, что недельки через две можно будет сделать! Позвонила ещё через две недели, а мне сказали, что летом такие операции не проводят! Звоните осенью! Я считаю это издевательство, можно было сказать сразу!
                                                                                                                                                                                                                1. Ломагин Валерий Викторович, заместитель главного врача по медицинской части 25 июня 2020, 09:26 # 0
                                                                                                                                                                                                                  дравствуйте, Карина!
                                                                                                                                                                                                                  В соответствии с Указом Мэра Москвы от 5 марта 2020 г. № 12-УМ «О введении режима повышенной готовности», постановлениями Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 2 марта 2020 г. № 5 «О дополнительных мерах по снижению рисков завоза и распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) и от 18 марта 2020 г. № 7 «Об обеспечении режима изоляции в целях предотвращения COVID-19», постановлением Главного государственного санитарного врача по городу Москве от 12 марта 2020 г. № 1 «О проведении дополнительных санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий по недопущению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV в городе Москве», п 1.2 Приказа Департамента здравоохранения города Москвы от 25 марта 2020 г. № 282 «О временном введении ограничительных мер в медицинских организациях государственной системы здравоохранения города Москвы, оказывающих первичную медико-санитарную помощь по профилю «стоматология»» в ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ» был организован прием пациентов только для оказания стоматологической помощи в экстренной и неотложной формах в соответствии с графиком работы поликлиники (терапевтическая и хирургическая помощь). С 16 июня 2020 года поликлиника перешла на плановый прием пациентов(ограниченный) в условиях остающейся угрозы распространения новой коронавирусной инфекции. Проведение плановых операций временно приостановлено. С дополнительными вопросами, а также в случае необходимой помощи в организации врачебного приема Вы можете обращаться ко мне по тел. 8(495)392-98-00
                                                                                                                                                                                                                  С уважением.
                                                                                                                                                                                                                2. Михаил Алексеевич 23 июня 2020, 10:16 # 0
                                                                                                                                                                                                                  Здравствуйте Юлия!
                                                                                                                                                                                                                  Для оперативного решения Вашего вопроса обратитесь по телефону к Главному врачу 8-495-392-19-94 или оставьте свой номер телефона, чтобы с Вами связаться.
                                                                                                                                                                                                                  С уважением, Педан М.А.
                                                                                                                                                                                                                  1. Юлия 23 июня 2020, 09:14 # 0
                                                                                                                                                                                                                    Добрый день!
                                                                                                                                                                                                                    В марте вставали в очередь на установку аппарата Хасса по полису ОМС (возможно могу ошибиться в названии). Дата приема была назначена на 26.06.2020.
                                                                                                                                                                                                                    В связи с карантином по всей стране, записи видимо были удалены. Но по каким то причинам никакой информации об этом не было. 23.06 после звонка в справочную ответили, что запись только на 14/07, и снова в очередь.
                                                                                                                                                                                                                    Так вот теперь интересно нужен ли этот аппарат будет через три месяца, или как альтернатива ставить платно??? Беспредел!
                                                                                                                                                                                                                    1. Анастасия 02 июня 2020, 15:28 # 0
                                                                                                                                                                                                                      Ужасный врач Викторова Елена, грубая, некомпитентная, лечить детей ей не дано.Была на приёме у неё два раза так записывала к ней меня регистратура просто ужас у ребёнка здоровый зуб который вылечила и спасла заведующая не помню как фамилия на 2этаже очень хорошая, Викторова всёх отправляет вырывать работать не хочется ей вообще, пускай сидит в телефоне дома.
                                                                                                                                                                                                                      1. Ломагин Валерий Викторович, и.о. заместителя главного врача по медицинской части 02 июня 2020, 15:40 # 0
                                                                                                                                                                                                                        Здравствуйте Анастасия!
                                                                                                                                                                                                                        Благодарю Вас Вам за обратную связь! Полученная от Вас информация будет нами проанализированы и учтена в дальнейшей работе. Для оперативного решения вопросов можно обращаться к дежурному администратору по телефону 8-968-019-79-74, к администрации поликлиники или на адрес электронной почты: dsp47@zdrav.mos.ru
                                                                                                                                                                                                                        С уважением, Ломагин В.В.
                                                                                                                                                                                                                      2. Ломагин Валерий Викторович, и.о. заместителя главного врача по медицинской части 26 марта 2020, 07:59 # 0
                                                                                                                                                                                                                        Добрый день, Ольга!
                                                                                                                                                                                                                        Благодарим Вас за столь высокую оценку работы нашего врача.
                                                                                                                                                                                                                        Всего Вам доброго!
                                                                                                                                                                                                                        Здоровья!
                                                                                                                                                                                                                        С уважением, администрация поликлиники.
                                                                                                                                                                                                                        1. Ольга 25 марта 2020, 21:11 # 0
                                                                                                                                                                                                                          Хочу выразить благодарность Викторовой Елене Сергеевне! Замечательный врач! Сыну почти 6 лет, поставили пломбу без проблем, «советовалась» с ним, какую выбрать, Сколько держать лекарство. Сын чувствовал себя важным участником процесса, не боится идти еще раз. Все объяснила и рассказала! Очень рада, что однажды попали к ней случайно, и теперь только к ней! Спасибо!
                                                                                                                                                                                                                          1. Карина 20 марта 2020, 10:05 # 0
                                                                                                                                                                                                                            Выражаю искреннюю благодарность доктору Крыницкой Анне Евгеньевне за профессионализм и грамотный подход при работе с детьми! Дочь (7 лет) теперь без страха лечит зубки и не требует моего присутствия в кабинете! Огромное Вам спасибо!!!
                                                                                                                                                                                                                            1. Ломагин Валерий Викторович, и.о. заместителя главного врача по медицинской части 23 марта 2020, 15:26 # 0
                                                                                                                                                                                                                              Добрый день, Карина!
                                                                                                                                                                                                                              Благодарим Вас за Ваш отзыв о работе нашего врача!
                                                                                                                                                                                                                              Всего Вам доброго!
                                                                                                                                                                                                                              Здоровья!
                                                                                                                                                                                                                              С уважением.
                                                                                                                                                                                                                              1. Ломагин Валерий Викторович, и.о. заместителя главного врача по медицинской части 26 марта 2020, 07:55 # 0
                                                                                                                                                                                                                                Добрый день, Ольга!
                                                                                                                                                                                                                                Благодарим Вас за столь высокую оценку работы нашего доктора.
                                                                                                                                                                                                                                Желаем Вам здоровья и всего самого наилучшего!
                                                                                                                                                                                                                                Удачи!
                                                                                                                                                                                                                                С уважением.
                                                                                                                                                                                                                              2. Анна 18 марта 2020, 18:13 # 0
                                                                                                                                                                                                                                Редко ходим к стоматологам, знаю, что это плохо. Вот наконец-то собралась, записала троих детей. Зубы ни у кого из них не болели, но знаю, что кариес есть. Врач мне напомнила, назвав меня «мамашей», что посещать стоматолога надо раз в 2 месяца, так как кариес развивается на молочных зубах очень быстро. Найдя кариес у всех троих детей, почему-то ни один из них нам не полечили!!! У одного ребенка сослались на насморк. У другого 8-ми летнего сказали, что 5-й зуб все равно будет меняться, кариес с виду небольшой, поэтому приходите, когда зуб заболит, тогда вырвем, так как это уже признак пульпита. У третьего 11-летнего ребенка- также нашли небольшой кариес и также сказали, что 4-й зуб скоро будет меняться- лечить не надо. Хотя у нее еще клыки не поменялись. Считаю, что это безобразие!!! Сама я врач. И совершенно не понимаю, почему такое отношение к пациентам? Не дай Бог допустить такое халатное отношение к пациенту!
                                                                                                                                                                                                                                1. Зам.гл.врача по медицинской части Ломагин Валерий Викторович 19 марта 2020, 08:13 # 0
                                                                                                                                                                                                                                  Доброе утро, Анна Вячеславовна!

                                                                                                                                                                                                                                  Спасибо Вам за обратную связь! Полученная от Вас информация будет нами проанализированы и учтена в дальнейшей работе. Для оперативного решения вопросов можно обращаться к дежурному администратору по телефону 8-968-019-79-74, к администрации поликлиники или на адрес электронной почты: dsp47@zdrav.mos.ru
                                                                                                                                                                                                                                  С уважением, Ломагин В.В.
                                                                                                                                                                                                                                2. Ломагин Валерий Викторович, и.о. заместителя главного врача по медицинской части 03 марта 2020, 11:32 # 0
                                                                                                                                                                                                                                  Добрый день, Кристина!
                                                                                                                                                                                                                                  Сожалеем, что посещение нашего учреждения оставило у Вас негативное впечатление. Мы заинтересованы в высоком качестве оказания медицинских услуг. Ваш комментарий оставил у нас ряд вопросов, и нам бы хотелось пообщаться с Вами лично. Будем признательны, если Вы посетите нашу поликлинику повторно для решения данной проблемы. Связь с нами по телефону 8(495)392-98-00 или по электронной почте dsp47@zdrav.mos.ru
                                                                                                                                                                                                                                  С уважением, Ломагин В.В.
                                                                                                                                                                                                                                  1. Кристина 02 марта 2020, 16:41 # 0
                                                                                                                                                                                                                                    Посетили с ребёнком 22.02.2020 Ортодонта, врач предложила установить пластины для ребёнка, которые по ее словам стоят80т.за весь курс лечения. На вопрос что моему ребёнку до 16лет должны делать это бесплатно. Она мне ответила что моя страховая компания не покроет все расходные материалы. Я позвонила в страховую компанию все узнала, что мне это должны предоставить бесплатно. Я прошу ререшить мой вопрос. В противном случае я буду обращаться в вышестоящие органы. 89067614726
                                                                                                                                                                                                                                    1. Братолюбова О.П.- заместитель главного врача 29 января 2020, 12:52 # 0
                                                                                                                                                                                                                                      Добрый день, Татьяна!
                                                                                                                                                                                                                                      Спасибо Вам за отзыв! Здоровья Вам и хорошего настроения!
                                                                                                                                                                                                                                      1. Татьяна Эреджепова 28 января 2020, 21:53 # 0
                                                                                                                                                                                                                                        Хочу выразить благодарность стоматологу хирургу Биякаеву О.М. На таких внимательных врачей молиться надо. Аккуратно и психологически правильно подошел введению анестезии моей дочери. Страх испарился за секунды. Спасибо вам большое!!!
                                                                                                                                                                                                                                        1. Татьяна Эреджепова 28 января 2020, 21:38 # 0
                                                                                                                                                                                                                                          Хочу выразить огромную благодарность Тарасенковой И.А., замечательному детскому стоматологу и психологу в одном лице. Дочь очень сильно боялась лечить зубы. Уже готовы были лечить под наркозом, т.к. была критическая ситуация, но Ирина А. Смогла рассеять все страхи дочери. Уже 2 зуба, как новенькие, скоро пойдем лечить третий. СПАСИБО, ВАМ, ИРИНА АЛЕКСАНДРОВНА!!!
                                                                                                                                                                                                                                          1. Братолюбова О.П.- заместитель главного врача 21 января 2020, 10:15 # 0
                                                                                                                                                                                                                                            Добрый день Александра Владимировна!
                                                                                                                                                                                                                                            Согласно приказа Департамента здравоохранения города Москвы № 296 от 18.04.2017 г. «О внесении изменений в приказ Департамента здравоохранения города Москвы от 20.12.2012 № 1470» врач – ортодонт выведен из перечня врачебных специальностей, для которых должна быть открыта самостоятельная запись на приём в СУПП ЕМИАС.
                                                                                                                                                                                                                                            Для записи к врачу — ортодонту в поликлинике есть два телефона:
                                                                                                                                                                                                                                            • телефон ресепшн 8-495-391-94-18
                                                                                                                                                                                                                                            • телефон картохранилища 8-499-218-31-90
                                                                                                                                                                                                                                            Для оперативного решения вопросов, связанных с работой поликлиники, Вы можете обращаться к дежурному администратору по тел. 8-968-019-79-74
                                                                                                                                                                                                                                            1. Соловьева Александра Владимировна 21 января 2020, 09:57 # 0
                                                                                                                                                                                                                                              Добрый день.
                                                                                                                                                                                                                                              Почему отсутствует запись в электронном виде в врачу — ортодонту, например через портал www.mos.ru/? По телефону не возможно дозвонится и записаться на нужное время!
                                                                                                                                                                                                                                              В течении двух месяцев пытаюсь записаться на вечер, безуспешно.
                                                                                                                                                                                                                                              1. Братолюбова О.П.- заместитель главного врача 10 января 2020, 18:48 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                Здравствуйте, Нариман! Спасибо Вам за Ваш отзыв! Здоровья Вам и хорошего настроения!
                                                                                                                                                                                                                                                1. Нариман Эреджепов 10 января 2020, 18:17 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                  Хотим выразить благодарность врачу Тарасенковой И.А. за особую заботу и ласку при лечении нашей дочери Маргариты.Спасибо большое.
                                                                                                                                                                                                                                                  1. Братолюбова О.П.- заместитель главного врача 03 декабря 2019, 10:30 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                    Добрый день, Татьяна!
                                                                                                                                                                                                                                                    Спасибо Вам за за высокую оценку труда наших сотрудников! Здоровья Вам и хорошего настроения!
                                                                                                                                                                                                                                                    1. Татьяна 02 декабря 2019, 20:11 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                      Спасибо Викторовой Елене Сергеевне! Высоко квалифицированный профессионал детской стоматологии! Мой ребёнок ушел с вылечены зубом и с игрушкой.Для него это был невероятный сюрприз! Лечение было качественным, быстрым, безболезненным для ребёнка, при этом Елена Сергеевна объясняла каждый шаг лечения мне и ребёнку. Мы очень довольны что попали на прием к такому хорошему врачу, ребёнок под впечатлением от вишневой витаминки и банановой пломбы.Побольше бы таких детских докторов!
                                                                                                                                                                                                                                                      1. Братолюбова О.П.- заместитель главного врача 18 октября 2019, 12:20 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                        Добрый день, Лилия! Спасибо Вам за отзыв! Технически врач справится с любой задачей, но качественный результат будет только при взаимодействии врача, родителей и ребёнка! Спасибо Вам за помощь и поддержку ребёнка при получении медицинской помощи!
                                                                                                                                                                                                                                                        Здоровья Вам и хорошего настроения!
                                                                                                                                                                                                                                                        1. Лилия 18 октября 2019, 09:19 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                          Хотим сказать спасибо детскому-хирургу Сапроновой Анне Петровне. Профессионализм и опыт чувствуется.
                                                                                                                                                                                                                                                          Спокойствие ребёнка и доверие к врачу самое важное при посещении стоматологии.
                                                                                                                                                                                                                                                          Благодарим!
                                                                                                                                                                                                                                                          1. Братолюбова О.П.- заместитель главного врача 17 октября 2019, 14:49 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                            Добрый день, Ольга!
                                                                                                                                                                                                                                                            Спасибо Вам за обратную связь! Полученная от Вас информация будет нами проанализирована и направлена на повышение качества работы сотрудников в целом. Для оперативного решения вопросов можно обращаться к дежурному администратору по телефону 8-968-019-79-74, к администрации поликлиники 8-495-392-98-00 или на адрес электронной почты: dsp47@zdrav.mos.ru
                                                                                                                                                                                                                                                            1. Ольга 16 октября 2019, 20:10(Комментарий был изменён) # 0
                                                                                                                                                                                                                                                              Добрый день, прошу вас обратить пристальное внимание на врача Касабову Сильву Камоевну. Были на приеме 30 сентября, эта женщина-врач отвратительно относится к детям, она начинает на них орать, сразу, дабы напугать их и их родителей, детей, она сразу орет, это приемлемо? Мы даже ещё не успели сказать слово, как нас оборали, она три раза выгоняла нас из кабинета, потом меня, дабы напугать ребёнка ещё больше, мы столкнулись с абсолютным хамством и неадекватностью хотя мой ребёнок спокойно себя вёл у двух хирургов в вашей поликлинике, честь и хвала вашим хирургам! Также мы отлично сходили к гигиенисту на 1 этаже, а вот Женщине Сильве Камоевне нужно работать в тюрьме для несовершеннолетних, если у неё есть потребность такого отношения к детям, хотя я считаю, никакие дети не заслужили такого! Если вы не можете работать с детьми, найдите сете другое занятие, стала орать, что только под общим наркозом, так как мой ребёнок виноват, знаете он был очень напуган вашим врачем сильвой камоевной, мы вспоминаем этот приём как ужас, пришлось опять идти в платную и мой ребёнок спокойно залечил зуб, так что дело в отношении к детям-оно, такое недопустимо!!! 89260373827
                                                                                                                                                                                                                                                              1. Юлия 14 октября 2019, 10:23(Комментарий был изменён) # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                11 октября были на приеме у Сапроновой А.П. хотелось бы написать жалобу на неё.При осмотре ротовой полости моей младшей дочери, она использовала уже ранее использованное зеркало-это раз, а потом не сменив разовые перчатки она осматривала рот второй дочери, хотелось бы понять нормы санитарии ею вообще не соблюдаются… Или это норма??? А сегодня(14.10) со старшей дочерью, мы попадаем на анастезию опять же к ней, просидев в очереди 40 мин., она нас отсылает в соседний 306 каб., сославшись на то, что у неё много по записи и она не успевает.
                                                                                                                                                                                                                                                                Зачем в детской поликлинике такие специалисты, которые могут быть намеренными переносчиками болезний(как минимум вирусных) и с таким подходом к работе, ей бы в другом месте надо работать.
                                                                                                                                                                                                                                                                Контактный тел. 8-905-704-19-87
                                                                                                                                                                                                                                                                1. Братолюбова О.П.- заместитель главного врача 14 октября 2019, 15:37 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                  Добрый день, Юлия!
                                                                                                                                                                                                                                                                  Спасибо Вам за обратную связь! Полученная от Вас информация будет нами проанализированы и учтена в дальнейшей работе. Для оперативного решения вопросов можно обращаться к дежурному администратору по телефону 8-968-019-79-74, к администрации поликлиники или на адрес электронной почты: dsp47@zdrav.mos.ru
                                                                                                                                                                                                                                                                2. Братолюбова О.П.- заместитель главного врача 07 октября 2019, 13:44 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                  Добрый день, Юлия!
                                                                                                                                                                                                                                                                  Мы ознакомились с Вашим комментарием, благодарим Вас за предоставленную информацию.
                                                                                                                                                                                                                                                                  Описанная Вами ситуация вызывает ряд вопросов, для решения которых мы бы хотели пообщаться с Вами лично. К сожалению, в Вашем сообщении нет контактной информации для связи с Вами, поэтому мы просим Вас связаться с нами по телефону 84953929800 или почте dsp47@zdrav.mos.ru, чтобы прояснить детали описанной ситуации.
                                                                                                                                                                                                                                                                  Полученная от Вас информация будет проанализирована и направлена на повышение качества работы сотрудников в целом.
                                                                                                                                                                                                                                                                  С уважением, администрация детской стоматологической поликлиники № 47.
                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Юлия 07 октября 2019, 10:38 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                    Добрый день! Лечение зубов это досточно сложная и ювелирная работа, тем более работа с детьми, когда ведёшь ребенка к доктору, его надо подготовить, чтобы перед следующим посещением у него не была страха перед бормашиной. У вас работает специалист Матеренко Марина Викторовна, у нее руки трясутся, в кресле сидела вместе с ребенком и мне пришлось держать его силой. Даже когда она осмаривала рот с помощью зеркала, оно тряслось в руках, не говоря о бормашине! Можете пояснить?
                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Тамара 24 сентября 2019, 10:20 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                      Хочу выразить огромную благодарность Викторовой Елене Сергеевне за профессионализм в своём деле! Чуткая, добрая, позитивная и отзывчивая. Готова ответить на любой «нелепый» вопрос родителя. Убедить ребёнка в лечении без слез. Огромная благодарность и хирургу Саркисян Э.А. После удаления зубиков, ребёнок с удовольствием идёт в стоматологию. Успехов Вам доктора и радости!
                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Братолюбова О.П.- заместитель главного врача 24 сентября 2019, 12:40 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                        Добрый день Марина! Спасибо Вам за за высокую оценку труда наших сотрудников! Здоровья Вам и хорошего настроения!
                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Братолюбова О.П.- заместитель главного врача 24 сентября 2019, 12:46 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                          Добрый день Тамара! Спасибо за Ваш отзыв! Наши врачи работают с детьми, с нашим будущим! Поэтому они особенно внимательны к своим пациентам! Хорошего вам дня!
                                                                                                                                                                                                                                                                        2. Марина Н 13 сентября 2019, 09:29 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                          Добрый день!
                                                                                                                                                                                                                                                                          1 сентября были на приеме у Аннаева М.А. Ребенку 6 лет в первый раз лечили зубик, он даже не понял когда ему сделали укол. Замечательный врач, знает подход к детям. Теперь ребенок не боится идти на повторный прием.
                                                                                                                                                                                                                                                                          1. Братолюбова О.П.- заместитель главного врача 02 сентября 2019, 13:49 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                            Добрый день Валентина! Спасибо Вам за Ваш отзыв! Доброго Вам дня и хорошего настроения!
                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Валентина 31 августа 2019, 22:30 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                              Постникова Мария Геннадьевна стоматолог от Бога. К каждому ребёнку находит индивидуальный подход. Мои дети теперь не боятся лечить зубы. Ходим только к ней. Побольше бы таких детских стоматологов.
                                                                                                                                                                                                                                                                              1. Братолюбова О.П.- заместитель главного врача 26 августа 2019, 15:48 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                Добрый день Мариам! Оказание медицинской помощи детям осуществляется на основании Приказа Министерства Здравоохранения Российской Федерации от 30.12.2003 № 620 «Об утверждении протоколов „Ведения детей, страдающих стоматологическими заболеваниями“. Толкователь по услугам для детского населения по профилям (стоматология) введён в действие с 01.11.2013 и размещён на сайте МГФОМС (Московский городской фонд обязательного медицинского страхования). Методика применения импортного препарата «Пульпотек»не входит в программу ОМС (обязательного медицинского страхования).
                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Катерина 13 сентября 2019, 20:01 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                  В начале июля ребенку поставили пломбу в 1 посещение с использованием Пульпотек( платно). В течение 2 мес изо рта не проходит запах лекарства, обращались к врачу по поводу герметичности пломбы, ответ был- герметична. У ребенка появились боли в животе, лежали в больнице, поставили эрозивный гастрит. Лечащий врач не исключает влияние лекарства Пульпотек, которое содержит в составе фенол, формальдегид… Ко всему прочему, через 2 мес ползуба отвалилось. Вынуждены удалять зуб и лечить желудок! ВОТ ОНА- ПЛАТНАЯ ПЛОМБА В 1 ПОСЕЩЕНИЕ!!!
                                                                                                                                                                                                                                                                                2. Мариам 23 августа 2019, 21:07 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                  Ребенку 6 лет и очень боится стоматолога, доктор отправил сначало на рентген а потом на укол, чтобы лечить зуб в три этапа. И на мой вопрос чтобы сделать все одним разом доктор ответил, что это уже платная услуга. А по ОМС только трехкратное посещение. Бесплатно значит ребенка подвергать стрессу три раза чтобы вылечить молочный зуб.
                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Татьяна 19 августа 2019, 21:23 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                    Добрый день! Подскажите, что за система лечения зуба у ребенка, в 3 этапа (3раза подвергать стрессу ребенка, чтобы поставить пломбу на 1 молочный зуб)?
                                                                                                                                                                                                                                                                                    Мне пояснили, что 3 этапа, т.к такие нормы, но при этом, при оплате за лечение, зубик сделают за один прием.
                                                                                                                                                                                                                                                                                    Хотелось бы адекватного, корректного объяснения на этот вопрос.
                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Альфия Рафисовна 20 августа 2019, 09:33 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                      Доброе утро Татьяна. Лечение пульпита молочного зуба проводится двумя методами.Первый метод лечения предусмотрен в рамках программмы ОМС
                                                                                                                                                                                                                                                                                      1 посещение проводится формирование кариозной полости, наложение девитализирующей пасты, наложение временной повязки.
                                                                                                                                                                                                                                                                                      2 посещение снятие временной повязки, ампутация коронковой части пульпы наложение мумифицирующей жидкости под временную повязку.
                                                                                                                                                                                                                                                                                      3 посещение снятие временной повязки наложение мумифицирющей пасты, прокладка, пломба композит химического отверждения.
                                                                                                                                                                                                                                                                                      Второй метод не входит в лечение в рамках ОМС.
                                                                                                                                                                                                                                                                                      В данном методе предусмотренно применение импортного препарата «Пульпотек», под действием данного препарата возможна мумификация пульпы в первое посещение. Под местной анестезией проводится формирование кариозной полости, ампутация коронковой пульпы наложение пасты Пульпотек, прокладка, пломба композит химического отверждения. При приеме в рамках ОМС проводится оплата только за препарат Пульпотек, анестезия и все манипуляции, пломбировочные материалы по программе гос. гарантии. Если у вас остались вопросы, Вы можете позвонить по телефону дежурного администратора 8-968-019-79-74.
                                                                                                                                                                                                                                                                                    2. Юлия 02 августа 2019, 13:07 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                      Здравствуйте.Прошу Вас принять меры, что это за дела? Записались на приём, нам позвонила врач Сердюкова О.Е. сказала прийти раньше времени, так как на одно время по несколько человек.Это где такое видано? Пришли раньше, она начала агрессировать, кричать, что и так много народу, так как мы многодетные, приняла самых последних с недовольным лицом.На всех кричит, срывается.Мы остались не довольны работой Сердюковой О.Е.
                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Братолюбова О.П.- заместитель главного врача 02 августа 2019, 15:03 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                        Добрый день Юлия Сергеевна!
                                                                                                                                                                                                                                                                                        Спасибо Вам за обратную связь!
                                                                                                                                                                                                                                                                                        Надеемся, что следующий Ваш визит в поликлинику будет для Вас более комфортным!
                                                                                                                                                                                                                                                                                        Мы всегда рады Вас видеть! Пожалуйста, приходите!
                                                                                                                                                                                                                                                                                      2. Валерия 22 июля 2019, 12:22(Комментарий был изменён) # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                        В вашей стоматологической поликлинике работают агрессивные врачи, а именно СЕРДЮКОВА ОЛЬГА ЕВГЕНЬЕВНА.
                                                                                                                                                                                                                                                                                        Невозможно зайти и уточнить в какое время можно к ней подойти, сразу в адрес летят агрессивные крики, что ждать надо ДВА ЧАСА и у неё на одно время сразу три человека записано.
                                                                                                                                                                                                                                                                                        Просьба поговорить с врачом и сообщить, что не нужно ОРАТЬ на родителей ПРИ ДЕТЯХ!
                                                                                                                                                                                                                                                                                        И не записывать несколько детей к одному врачу на ОДНО И ТОЖЕ ВРЕМЯ.
                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Братолюбова О.П.- заместитель главного врача 22 июля 2019, 13:45 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                          Здравствуйте, Валерия! Сожалеем, что работа сотрудника поликлиники оставила у Вас негативное впечатление. Администрация поликлиники ознакомилась с вашим отзывом и хотела, прежде всего, принести свои извинения за сложности, с которыми вы столкнулись при получении медицинской помощи.
                                                                                                                                                                                                                                                                                          На основе полученной информации с врачом — стоматологом — детским проведена разъяснительная беседа, будут приняты меры для недопущения вновь подобной ситуации.

                                                                                                                                                                                                                                                                                        2. Мария 20 июля 2019, 22:34 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                          Добрый день! Обращалась в бесплатное отделение-очень понравился врач, нашла подход к 4-х летнему ребёнку, все рассказала и показала, за 5 минут запломбировала зубик. Доченька ничего не поняла, остались только положительные впечатления. Хотела ещё раз записаться к данному врачу, но не помню у кого были((( Записались к другому, но не очень понравилось. Было бы здорово, если в списке специалистов вы добавили бы фотографии. Не сложно было бы найти и записаться к нужному специалисту.
                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. Братолюбова О.П.- заместитель главного врача 22 июля 2019, 13:40 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                            Добрый день, Мария!
                                                                                                                                                                                                                                                                                            Спасибо за Ваш отзыв! Ваше предложение очень интересное. Мы обязательно его рассмотрим!
                                                                                                                                                                                                                                                                                          2. Братолюбова О.П.- заместитель главного врача 17 июля 2019, 11:42 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                            Добрый день, Елена Валерьевна!
                                                                                                                                                                                                                                                                                            Спасибо Вам за за высокую оценку труда наших сотрудников! Здоровья Вам и хорошего настроения!
                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Аникина Елена Валерьевна 17 июля 2019, 11:29 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                              Благодарственное письмо

                                                                                                                                                                                                                                                                                              Выражаю искреннюю благодарность своему лечащему врачу Ходжагельдыевой Ханум Исфандияровне!
                                                                                                                                                                                                                                                                                              Огромное спасибо за высочайший профессионализм, человечность, чуткое отношение и понимание! Будьте счастливы, здоровы, уважаемы и любимы! Вы лучший доктор!
                                                                                                                                                                                                                                                                                              Всех Вам благ и успехов!

                                                                                                                                                                                                                                                                                              С уважением,

                                                                                                                                                                                                                                                                                              Е.В. Аникина (мама Кузнецова Сергея).
                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. Братолюбова О.П.- заместитель главного врача 05 июля 2019, 12:40 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                Добрый день Ирина!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                Спасибо за Ваш отзыв. Нам важно знать Ваше мнение, чтобы меняться к лучшему. Уборка туалетов поставлена на особый контроль с графиком постоянной уборки. Хочу так же Вас проинформировать, что профилактический осмотр детей проводит дежурный врач в часы работы поликлиники.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Ирина 05 июля 2019, 09:21 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                  В поликлинике были первый раз. На первый взгляд всё хорошо, чисто, красиво. Были записаны к доктору Петовой на первый в своей жизни осмотр. Пришли ровно в своё время, а в в кабинет попали только через час! Может ли двухлетний ребёнок ждать так долго в окружении раздраженных родителей и уставших маленьких пациентов и остаться в хорошем настроении? Никакие мультики и аквариумы не спасут. К доктору претензий нет, спокойная, доброжелательная. Видимо кого-то пришлось долго лечить, это понятно. Понятно нам, взрослым. Но ведь ждут маленькие дети, был малыш меньше нас, и мальчик с гипсом… И еще по поводу самой поликлиники. Туалет ужасный, плохо пахнет и никаких условий для маленьких детей.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Тест 05 июля 2019, 01:50(Комментарий был изменён) # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    тест сайта
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Братолюбова О.П.- заместитель главного врача 18 июня 2019, 19:30 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Добрый вечер Анжела! Спасибо за Ваш отзыв! Приятно от Вас слышать, что Ваши девочки Кариночка и Полина выходят от врача со здоровыми зубами и хорошим настроением!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Анжела К. 18 июня 2019, 16:49 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Добрый день! Хотим выразить благодарность Викторовой Елене Сергеевне! Врач с большой буквы! Умеет найти индивидуальный подход к ребенку. Ходим к Елене Сергеевне с самого начала со старшей дочкой Кариной. Кариночка идёт на приём с радостью и с хорошим настроением, и после лечение наших зубиков выходит с улыбкой, а младшая дочурка Полина сегодня познакомилась с врачом, на осмотре сидела спокойно и показывала зубки)) а это важно как для ребенка так и для любого родителя без страха посещать стоматолога!!! С Уважением семья Курбанисмаиловых.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Владимир 14 июня 2019, 17:24 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Были в этой поликлинике у врача Лазукиной. Осмотрела полость очень хорошо, внимательно! Дала рекомендации на будущее. В целом поликлиника светлая, чистая, уютная. Очередей нигде не было.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. Братолюбова О.П.- заместитель главного врача 14 июня 2019, 18:18 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Добрый день Владимир! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно иметь обратную связь с нашими посетителями! Мы всегда рады Вас видеть! Пожалуйста, приходите!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          2. Братолюбова О.П. -заместитель главного врача 17 мая 2019, 18:03 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Добрый день Елена! Мы очень рады, что наша дорогая «Принцесса» скоро будет хвастаться своими здоровыми зубками. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно знать Ваше мнение!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Елена 17 мая 2019, 17:47 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Добрый день! Хотим сказать огромное спасибо Евстройкиной Елене Владимировне и Биякаеву Магомеду Омаровичу за их терпение и выдержку. В первое посещение наша принцесса орала и визжала, сейчас даже на укол идёт спокойно, если знает, что уколет «наш любимый Дядя Доктор». А уж к Елене Владимировне скоро как к себе домой будем ходить! Ласковая, добрая и внимательная.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Зубы лечили бесплатно, никто ни на какие платные услуги не направлял, лекарство ставили платно, чтобы за одно посещение вылечить. Но можно было и бесплатно. Это на усмотрение родителей.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. Мария 08 мая 2019, 14:24 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность докторам вашей клиники, а именно ребенок с осрой болью попал к Буньковой Светлане Васильевне, был выходной день, один (ему 16 лет), доктор сразу расположил к себе, добрым и внимательным отношением, был сложный случай, доктор сделал все профессионально, не сразу (таков протокол лечения) зубик вылечили. Сын сказал, только к ней будет ходить. Спасибо огромное. Так же мы наблюдаемся у ортодонта Ткачук В.Н., здесь без многочисленных слов, доктор-профессионал с большой букты. В наше время такое отношение бесценно, все услуги бесплатны.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Братолюбова О.П.-заместитель главного врача 08 мая 2019, 14:58 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Добрый день Мария! Хочу передать Вам, как эстафету, благодарность за то, что нашли время и возможность поделиться своими впечатлениями о работе наших врачей. Ваш отзыв поможет нам равняться на лучших, а нашим пациентам доверять профессионалам и ничего не бояться!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                2. Братолюбова О.П. -заместитель главного врача 24 апреля 2019, 08:21 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Добрый день Ольга!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Спасибо Вам за Ваш отзыв. Нам очень важно знать Ваше мнение о работе наших специалистов. Мы всегда рады Вас видеть! Пожалуйста, приходите!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Ольга Р. 46 лет 23 апреля 2019, 19:03 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Добрый день.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Хотелось бы выразить благодарность доктору хирургу вашей поликлинники Кошелевой С.В.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Сегодня, 23.04.2019г, были на приеме.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Удаляли зуб дочке.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Предельно вежливое отношение, замечательный подход к ребенку. Максимальная «конспирация » процесса перед ребенком, чтоб не испугался.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Огромнейшее спасибо.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Братолюбова О.П.-заместитель главного врача 16 апреля 2019, 12:49 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Здравствуйте Наталья и Милана! Спасибо Вам, что поделились своими впечатлениями от работы наших врачей! Конечно, врач всегда настроен на получение отличного результата и очень многое зависит от настроения ребёнка и его доверия врачу. Хорошего Вам дня и светлых улыбок!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Наталья 16 апреля 2019, 09:00 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Петова Юлия Владимировна, очень хороший и грамотный специалист, умеет найти подход к ребенку, лечим второй глубокий Пульпит. Кроме профосмотров раньше у стоматолога не были. Довольна что попали к ней. Однозначно рекомендую, если не знаете к какому врачу записать своего ребенка. Тихоненко Наталья и пациент Милана.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Кирьякова Елена Викторовна 13 апреля 2019, 11:24 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Хочу поблагодарить Вашу поликлинику за замечательных специалистов!!!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Много лет ходим лечить зубы к прекрасному стоматологу Ласаловой Асе Ивановне. Долго искали такого хорошего специалиста. И только Ася Ивановна нашла правильный подход к
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          моему капризному ребёнку. Всегда спокойная, уравновешенная, порядочная, грубых слов за ней не наблюдала. После лечения всегда даст полезный совет по уходу за полостью рта, а ребёнок с радостью к ней прислушивается! К сожалению, скоро мы не будем относиться к детской поликлинике. Очень жаль!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Спасибо поликлинике большое и желаю всяческих профессиональных успехов Асе Ивановне!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. Братолюбова О.П. -заместитель главного врача 13 апреля 2019, 14:32 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Добрый день Елена Викторовна! Мы рады слышать от Вас добрые слова в адрес наших специалистов! К сожалению дети быстро растут! Надеюсь, что во взрослой поликлиники у Вашего ребёнка отношения со специалистами сложатся лучшим образом! Здоровья Вам и Вашим близким!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          2. Раиса 10 апреля 2019, 13:28(Комментарий был изменён) # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Первое впечатление о враче Евстройкиной было положительное. К сожалению, сейчас перелечиваем все зубу, которые делали у этого врача, в частной клинике, где не просто лепят пломбу и лечат 10 минут, а делают все качественно, до конца вычищая кариес и формируют естественную форму зубам. Причем пломбы у Евстройкиной ставили платные и под каждой вторичный кариес, а на 2 -х зубах периодонтит. Когда через месяц приезжали с жалобой, что под пломбой болит зуб, она не отправила на ренген, чтобы посмотреть почему болит зуб, а сказала это у вас десны болят мажьте метрогил дента. Из за этого упустили время, зуб рекомендовали удалить, но я попросила врача в частной клинике постараться сделать все возможное, чтобы сохранить зуб(постоянный и жевательный), пол года мы лечили этот зуб, только три раза приезжала на смену лекарства в зубе. И еще выяснилась одна интересная деталь, оказывается, в одном из каналов зуба обнаружили сломанный кусочек инструмента, который обломился у Евстройкиной и она этот канал вместе с инструментом зацементировала, да так, что его теперь только под микроскопом можно достать. Видимо врач не хотела переделывать бесплатно свою работу, ведь за пломбу платную оплачено, а переделывать ей уже за свой счет. Жаль, но мы разочарованы Евстройкиной Е.В.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Братолюбова О.П.-заместитель галвного врача 10 апреля 2019, 14:47 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Добрый день Раиса! Я прочитала Ваш комментарий относительно работы специалистов нашей стоматологии. К сожалению, в Вашем обращении мало информации. Мне бы хотелось пообщаться с Вами лично, чтобы прояснить некоторые детали, необходимые для проведения разъяснительной работы, принятия мер и улучшения качества обслуживания. В этой связи прошу Вас связаться со мной по телефону 8-495-392-98-00 или по почте dsp47@zdrav.mos.ru.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            2. Раиса 10 апреля 2019, 13:24(Комментарий был изменён) # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Биякаев М.О. — лучший детский стоматолог -хирург, которого мы встречали, не только про профессиональным, но и по человеческим качествам!!! Нам надо было вытягивать зуб из десны, который «заморозился» сидел в десне, не хотел расти. Нужно было ювелирно открыть десну, чтобы ортодонт прикрепила брекет на зуб для дальнейшего его вытягивания. Магомед Омарович блестяще справился с этой задачей. Более того, он поднялся с нами к ортодонту и помог ей прикрепить брекет на верхушку коронки зуба!!! Побольше таких добрых, внимательных, чутких, ответственных, компетентных врачей, настоящих профессионалов своего дела.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. Братолюбова О.П.-заместитель галвного врача 10 апреля 2019, 14:43 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Здравствуйте Раиса! Спасибо Вам за высокую оценку труда наших сотрудников! Здоровья Вам и хорошего настроения!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              2. Братолюбовой О.П.-заместитель главного врача 10 апреля 2019, 09:27 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Доброе утро Евгения! Спасибо Вам, что поделились Вашими позитивными эмоциями. Мы рады отмечать, что опыт и старания врача находят отклик у наших молодых пациентов! Хорошего Вам солнечного дня!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Евгения 09 апреля 2019, 17:08 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Сегодня были с дочерью на приёме в 115 кабинете у врача Ласаловой А. И. Приём был проведён грамотно и профессионально, даны рекомендации по уходу за зубами. В этой поликлинике мы стараемся всегда попасть на приём именно к Асе Ивановне, и так уже на протяжении многих лет. Огромное спасибо Вам, Доктор!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Братолюбовой О.П.-заместитель главного врача 09 апреля 2019, 12:58 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Здравствуйте Галина! Сожалеем, что работа сотрудника поликлиники оставила у Вас негативное впечатление. Администрация поликлиники ознакомилась с вашим отзывом и хотела, прежде всего, принести свои извинения за сложности, с которыми вы столкнулись при получении медицинской помощи.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    На основе полученной информации с врачом — стоматологом — детским Ласаловай А.И. проведена разъяснительная беседа, будут приняты меры для недопущения вновь подобной ситуации.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Галина 08 апреля 2019, 14:59 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Добрый день! Были записаны к Галиной Татьяне Николаевне, из поликлиники позвонили сказали, что приёма не будет, доктор заболел. Сказали надо перезаписаться самим, но можем прийти и в115 кабинете нас врач посмотрит. Пришли на след. день, как мне и сказали дали талончик к врачу. Ребёнку 4 года, жаловался на боль в передних зубах. Приём вела Ласалова Ася Ивановна!!! С порога,, Что у вас''. Без здравствуйте! Объяснила, что жалуется на боль. У нас небольшие чёрные полосы на этих зубках. Все в грубой форме и на повышенных тонах мне было сказано, что кариеса у нас нет и лучше надо чистить зубы. И показала воспаленную десну. Я спрашиваю, что делать с налётом, мне в ответ:,, мне некогда Вами заниматься'' Никакого совета и рекомендации нам не было дано!!! Провели в кабинете не больше минуты. К этому врачу не советую ходить, зря время тратить. Помощь не была оказана! Выйдя из кабинета пошли записываться опять к врачу, у терминала была приятная женщина(Спасибо ей большое) я ей все объяснила, что помощь не оказана надо опять записаться к другому доктору… Она посоветовала сделать гигиену полости рта. И налёт чёрный не убрать зубной щеткой. Записались!!! Спасибо нормальным людям!!!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Наталья 07 апреля 2019, 14:59 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Добрый день, пишу для тех, кто задаётся вопросом какую делать пломбу: платную или по омс. Отвечаю не тратьте деньги зря и не расчитывайте, что сьэкономите количество приездов в поликлиннику!!! Сделали ребёнку платную — вылетела через 2 недели. Придётся отпрашиваться с работы и везти ребёнка заново. Качество пломбы этих рукожопых «врачей» не отличается. Развод чистой воды, рассчитано только на то, что — хотите бесплатно, приезжайте три раза, хотите платно за один раз. Безалаберность с работе, холлатность, и элементарный развод на платную услугу — вот основные принципы в этой поликлинике!!! На пациентов во всех смыслах этого слова НАПЛЕВАТЬ!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Братолюбова Ольга Павловна-заместитель главного врача 08 апреля 2019, 08:38 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Наталья, Добрый день! Я прочитала Ваш комментарий относительно работы специалистов нашей поликлиники. Мне бы хотелось пообщаться с Вами лично, чтобы прояснить некоторые детали, необходимые для проведения разъяснительной работы, принятия мер и улучшения качества обслуживания. Буду признательна, если Вы найдете возможность связаться со мной по телефону 8-495-392-98-00 или по электронной почте dsp47@zdrav.mos.ru. Полученная от Вас информация позволит оказать Вам предметную помощь в случае необходимости, а также провести служебную проверку по фактам, изложенным в Вашем отзыве.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Уверена, что с Вашей помощью мы сможем стать лучше!

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        2. Мария Викторовна 25 марта 2019, 12:42 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Первый раз обратились в поликлинику и попали к Евстройкиной Е.В. Очень внимательный и добрый врач. И медсестра хорошая. Впечатления остались очень хорошие от приема!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. Братолюбова О.П.-заместитель гланого врача 25 марта 2019, 13:09 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Уважаемая Мария Викторовна!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Спасибо Вам за тёплый отзыв о работе наших сотрудников.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Мы всегда рады Вас видеть! Пожалуйста, приходите!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          2. Братолюбова О.П.- заместитель главного врача 06 марта 2019, 17:58 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Уважаемая Татьяна Сергеевна! Спасибо Вам за высокую оценку труда наших сотрудников! Вы, как мама тоже причастны к полученному результату. Здоровья Вам и Весеннего настроения!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Сосновская Татьяна Сергеевна 06 марта 2019, 12:17 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Выражаю огромную благодарность стоматологу — хирургу Саркисян Э. А. За профессионализм и отдельный подход к каждому ребёнку. Спасибо вам большое!!!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. Ирина 22 февраля 2019, 14:36 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                После лечения у Лазукиной О. А. в платном отделении, через полгода у ребенка развился пульпит. Переделывала её работу в бесплатном отделении Кравцова.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Братолюбова Ольга Павловна, 22 февраля 2019, 16:00 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Добрый день Ирина! Я заместитель главного врача, Братолюбова Ольга Павловна. Я прочитала Ваш комментарий относительно работы специалистов нашей стоматологии. К сожалению, в Вашем обращении мало информации. Мне бы хотелось пообщаться с Вами лично, чтобы прояснить некоторые детали, необходимые для проведения разъяснительной работы, принятия мер и улучшения качества обслуживания. В этой связи прошу Вас связаться со мной по телефону 8-495-392-98-00 или по почте dsp47@zdrav.mos.ru.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                2. Элеонора 22 февраля 2019, 11:35 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Здравствуйте, хочу написать отзыв о платном отделении о регистратуре.Хочу поблагодарить Главного врача за сотрудников которые работали 21 февраля 2019 года, девочки очень вежливые всегда помогут-решат вопрос.Вчера при оформление договора а у вас он очень долгий процесс и с маленьким ребенком на руках не очень удобно и который ревет на взрыв.Но девочки вышли из ситуации.Один администратор занимался со мною договором и оформлением а второй администратор занял ребёнка и мы быстро оформили договор и я получила положительные эмоции от посещения регистратуры.Я знаю что это не входит в обязанности администраторов, но девочки вошли в мое положение.И огромное им спасибо.Пока я стояла в очереди ребёнок был после удаления и так сильно плакал.Они вышли из положения задавали ему вопросы а он писал им ответ на листочках и при этом выполняли свою работу.Итог ребёнок успокоился и родители не нервничали и быстро все оплатили и оформили.Спасибо вам за таких сотрудников.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Братолюбова Ольга Павловна, 22 февраля 2019, 15:50 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Добрый день Элеонора!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Спасибо Вам, что поделились Вашими положительными эмоциями! На Вашем примере хорошо видно, что всё возвращается как бумеранг!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Всегда рады Вас видеть! Хорошего Вам дня!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Братолюбова О.П.-заместитель главного врача
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  2. Юлия Александровна 21 февраля 2019, 20:58 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    На прошлой неделе придя на осмотр, случайно попали к Ходжагльдывой Х.И., обнаружили пульпит, начали лечение. Вчера, после того, как поменяли лекарство в зубике, сыну стало только хуже. спустившись за вещами он уже рыдал от боли. с невероятным трудом сделали снимок.слова лечащего врача :«ой, надо было сразу делать снимок». это что ж за ДЕТСКИЙ врач, который сначала пытает ребёнка (а сколько мне нервов это стоила эта ситуация!!!...), попутно в кресле вместо успокающивых или отвлекающих слов говорит, что порежет и мама уйдёт. Ребёнок проплакал вчера после Ходжагльдывой Х.И. неостанавливаясь 1.5 часа, пока не ушли одеваться посл хирурга. моему сыну 5лет, у него аутизм
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Ходжагльдыва Х.И. это врач? где профессионализм? почему маленького ребенка не отправили сразу на снимок, а стали над ним эксперементировать???
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    это Детский врач? это что ж тогда за методы уговаривания??????
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    мне пришлось Нести! сына на рентген, уговаривать зайти, сесть, сесть одному, вернуться в кресло, открыть рот. я уж не говорю, что было у кабинета хирурга…
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Спасибо дежурному врачу у терминалов, которая помогла с сыном и рентгенологу за понимание и терпение. Вот они Детские врачи!!!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Братолюбова Ольга Павловна, 22 февраля 2019, 15:42 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Юлия Александровна, Добрый день! Я прочитала Ваш отзыв по итогам посещения специалиста нашей поликлиники. Мне бы хотелось обсудить произошедшее лично с Вами, поэтому буду признательна, если Вы найдете возможность связаться со мной по телефону 8-495-392-98-00 или по электронной почте dsp47@zdrav.mos.ru. Полученная от Вас информация позволит оказать Вам предметную помощь в случае необходимости, а также провести служебную проверку по фактам, изложенным в Вашем отзыве.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Уверена, что с Вашей помощью мы сможем стать лучше!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Братолюбова Ольга Павловна,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Заместитель главного врача

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    2. Братолюбова О.П. 12 февраля 2019, 15:23 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Добрый день Анастасия! Спасибо, что согласились встретиться и разобраться в данной ситуации.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      С уважением, Братолюбова О.П.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      заместитель главного врача
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Анастасия 11 февраля 2019, 09:34 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        В декабре 2017г. обращались за мед. помощью в Вашу стоматологию. Принимала в платном отделении врач Лазукина. Были жалобы на боль в правом верхнем боку, десна была воспалена и гноилась. Врач сказал, что причина этого в том, что из-за маленького пространства между зубами, еда попадает и вызывает раздражение. Врач обработала десну, почистила карман и сказала, что так у ребёнка и будет переодически нарывать. Мы ушли. Десна прошла, потом как и ожидалось через время опять болела, я проверив врачу мазала мазью и всё. И вот только сейчас, когда мы пошли к другому врачу, нам сделали рентген и оказалось, что под пломбой в той части полости рта у ребёнка пульпит. И он уже за столько времени перешёл и на соседний зуб. Врач Лазукина О. А. провела некачественную диагностику, не направила на рентген, хотя это платное отделение, экономить на здоровье зубов я не собиралась, и дала нам неверные рекомендации, которые привели к ухудшению состояния зубов, да и ребёнок, как оказалось зря терпел переодически боли!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Братолюбова О.П.-заместитель главного врача 23 января 2019, 16:02 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Уважаемая Ольга!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Спасибо Вам за Ваш позитивный отзыв на работу наших специалистов! Надеемся, что все Ваши визиты в нашу поликлинику принесут Вам и Вашим близким здоровье и хорошие настроение!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. Ольга 22 января 2019, 22:47 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Два года назад переехала и прикрепились в ближайшую поликлинику 47.К какому специалисту идти выбирала больше система и ориентация на подходящее для меня время, поэтому зубки детям лечили РАЗНЫЕ врачи данного учреждения(поверте, могу сравнивать).НО, попав к Евстройкиной Елене Владимировне теперь будем лечиться ТОЛЬКО у нее.Замечательная, чуткая, внимательная, настоящий профессионал своего дела! Дочь с улыбкой входит в кабинет к доктору.Говорят «врач от Бога»-э
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            то о Елене Владимировне!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            И еще огромную благодарность хочу выразить ортодонту-Ткачук Валентине Николаевне.Спасибо за то, что не спешит «вытряхивать»кошельки, а помогает исправлять зубки в рамках полиса ОМС.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Низкий Вам поклон и огромное спасибо!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            С уважением, Ольга Тимонина.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Галина 18 января 2019, 11:50 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Добрый день. Это ужас, такого хамского отношения и непрофессионализма я еще не видела!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Попали с острой болью с дочкой подростком на приём к Сердюковой О.Е. Она не успела еще посмотреть, как сразу начала говорить что ненавидит когда приходят к ней с постоянными зубами лечится, что времени на лечение у нее нет, что будем ходить к ней долго и нудно и пишу ее словами " идите в платную клинику и там лечите, мол у нас нет хороших препаратов". Поставила препарат убивающий нерв, после нее пошли сразу в платную клинику — врачи в шоке, зачем? Они обезболили, почистили зубик и сразу поставили пломбу. Вообщем врач Сердюкова О.Е. мало того что непрофессионалка да еще и ведет себя не этически. Жаль детей которые к ней попадают.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. Педан М.А. -главный врач 18 января 2019, 15:18 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Уважаемый Галина, добрый день!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Я прочитал Ваш отзыв по итогам посещения специалиста нашей поликлиники и хотел бы сообщить, что для меня, как руководителя учреждения, важно качественное, вежливое и своевременное оказание медицинской помощи. На данный момент мне трудно дать оценку действий сотрудников и прокомментировать описанную ситуацию, поскольку в отзыве очень мало информации. Мне бы хотелось обсудить произошедшее лично с Вами, поэтому буду признателен, если Вы найдете возможность связаться со мной по телефону 8-495-392-19-94 или по электронной почте dsp47@zdrav.mos.ru. Полученная от Вас информация позволит оказать Вашей дочери предметную помощь в случае необходимости, а также провести служебную проверку по фактам, изложенным в Вашем отзыве.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Уверен, что с Вашей помощью мы сможем стать лучше!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                С уважением, Педан Михаил Алексеевич, главный врач детской стоматологической поликлиники № 47

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              2. Яна 13 ноября 2018, 20:36 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Хочу оставить отзыв о враче Евстройкиной Елене Владимировне. Я вожу к ней своих детей уже не первый раз. Она очень добро с ними общается. И делает свою работу отлично!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Дети не боятся идти на прием к ней. Спасибо за хороших сотрудников.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                И спасибо Елене Владимировне за счастливые улыбки моих детей!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Братолюбова О.П. - заместитель главного врача 14 ноября 2018, 09:32 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Уважаемая Яна!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Спасибо Вам за тёплый отзыв о работе наших врачей. Очень приятно узнать, что Ваши дети нашли «своего» врача и посещают его без страха. Только взаимные усилия родителей и медиков дают хороший результат!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Мы всегда рады Вас видеть! Пожалуйста, приходите!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                2. Братолюбова О.П. 19 сентября 2018, 12:35 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Добрый день, Мария Валерьевна! В ответ на Ваше повторное письмо сообщаем, что согласно регламента электронной записи, доступность записи является очередной по жизненным показаниям. Ортодонтические проблемы не угрожают жизни и здоровью пациента, поэтому разработчики программного продукта электронной записи отнесли их ко второй очереди, которая осуществляется по физическому запросу. Мы не имеем права изменения программного продукта по определению. Однако Ваше замечание о доступности электронной записи к ортодонту будет передана нами разработчикам ЕМИАС.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Мария Валерьевна 19 сентября 2018, 11:46 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Добрый день, Пишу повторно, просьба была, о том: чтобы сделать запись к ортодонту доступной и можно было записаться электронно, а не звонить с одного номера телефона на другой, в попытке записаться к ортодонту. Спасибо, за телефон Харченко Веры Ивановны, она нас записала, но ждать больше месяца, это очень долго!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Запись должна быть доступной, электронной! для людей.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Спасибо за понимание, с уважением Мария Валерьевна.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Братолюбова Ольга Павловна 19 сентября 2018, 11:31 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Добрый день! Позвоните пожалуйста по т. 8-968-019-79-74 заведующей ортодонтическим отделением Харченко Елене Владимировне. Вас запишут к врачу-ортодонту и ответят на все интересующие вопросы. Спасибо.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Мария Валерьевна 19 сентября 2018, 10:12 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Добрый день, ходим с сыном в эту поликлинику уже два года, посещаем отродонта Чадкову М.А, великолепный врач, нам очень помогла, спасибо ей огромное. Но есть одно но: к ней сейчас невозможно записаться вообще! Пыталась звонила 4 дня подряд с 08-00 бесприрывно, когда дозванивалась говорили запись закончена. Зачем создавать для людей такие неудобства!!! Ведь во всех поликлиниках уже давно существует электронная запись и раньше и в вашей поликлинике была, зачем убрали запись электронную к ортодонту? Ведь это было удобно! С уважением Мария Валерьевна.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Владимир 10 сентября 2018, 14:29 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Добрый день.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Хочу сказать большое СПАСИБО Лазукиной Ольге Аркадьевне за ее профессионализм и умение работать с маленькими детьми. Ольга Аркадьевна очень внимательно относится к ребенку, разговаривает с ним и рассказывает все, что собирается сделать и для чего это нужно. Благодаря этому, моя дочка Катя не просто не плакала на приеме у доктора, а уходила и что самое главное, приходила на следующий прием с хорошим настроением.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          С таким подходом к своей работе у маленьких пациентов Ольги Аркадьевны никогда не будет боязни стоматологов!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. Братолюбова Ольга Павловна 11 сентября 2018, 11:15 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Уважаемый Владимир! Спасибо Вам, что нашли время и возможность поделиться Вашим мнением о работе наших врачей. Мы стараемся поддержать детей во время их испытания на смелость. Мы всегда рады Вас видеть! Пожалуйста, приходите!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          2. Братолюбова О.П. -заместитель главного врача 06 сентября 2018, 17:04 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Уважаемая Аля!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Ваши искренние слова в адрес наших сотрудников помогают нам понять, что старания врача и любовь к своей профессии находят отклик у наших пациентах! Желаем Вам и Вашим близким здоровья и хорошего настроения!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Аля Афанасьевна 06 сентября 2018, 16:41 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Выражаем благодарность Бартюк Наталье Юрьевне за её золотые руки, которые лечат наших детей, подростков. Очень умело, профессионально и c любовью.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Не буду называть врача, которая не стала лечить коренной зуб, мол только удаление, а Наталья Юрьевна вылечила и 2 года зуб не беспокоит ребёнка. Ещё раз большое спасибо! Желаем Наталье Юрьевне наилучших успехов в работе.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. Ирина 14 августа 2018, 09:55 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Выражаем благодарность Сердюковой Ольге Евгеньевне. Спасибо за профессионализм и подход к детям. Ребенку пять лет обратились к доктору 9 08 2018 г.С пульпитом. Зуб был вылечен в один прием. К сожаление доктор ушла в отпуск. Ждать была нельзя.Другому доктору ребенок не дался.Остальные зубы мы залечили уже в платной клиники. Где тоже работают профессионалы. Но нашему доктору Ольге Евгенеьевне огромное спасибо за подход к ребенку. Хороший опытный доктор. На проверку и лечение будем обрашаться к ней.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Братолюбова Ольга Павловна-заместитель главного врач 16 августа 2018, 11:31 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Уважаемая, Ирина!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Спасибо Вам, что нашли время и возможность поделиться Вашим мнением о работе наших врачей. Мы стараемся поддержать детей во время их испытания на смелость. Мы всегда рады Вас видеть! Пожалуйста, приходите!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                2. Ксения 13 августа 2018, 16:57 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Благодарю весь коллектив! Спасибо за красивую улыбку моего сына! Наблюдаемся с раннего возраста у вас, и начало- это был жуткий страх перед стоматологом, истерики и ужас.Но поликлинике, работают профессионалы.Волшебница, Постникова Мария Геннадьевна нашла к сыну подход, и он с удовольствием посещает теперь стоматологов.И все доктора, у которых мы лечили зубы- все внимательны, добры.А еще спасибо Кузьминову Андрею Николаевичу, за его профессионализм! И всем регистраторам- все подробно объяснят, и запишут.Удачи и процветания!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Педан М.А. - главный врач 13 августа 2018, 17:43 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Уважаемая, Ксения!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Спасибо Вам за добрые слова в адрес наших сотрудников. Мы стараемся передать Вам нашу искреннею заботу о сохранении здоровья всех наших маленьких пациентов. Хочется пожелать Вам и Вашим близким крепкого здоровья и душевного равновесия!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  2. Мила 06 августа 2018, 21:16 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Добрый день! Посчастливилось побывать на приеме у хирурга Саркисяна Эдуарда. Хотелось бы выразить благодарность ему за чуткость, внимание к ребёнку, которое очень важно в данном деле. Очень компетентный специалист.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. главный врач Педан М.А. 07 августа 2018, 13:08 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Добрый день, Мила! Спасибо Вам за тёплые слова в адрес наших сотрудников. Для нас очень важно Ваше мнение, потому что мы работаем для Вас! Здоровья Вам и Вашим близким!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      С уважением, Педан М.А. — главный врач
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    2. Педан М.А. - главный врач 05 июля 2018, 10:46 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Добрый день, Оксана Евгеньевна!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Спасибо Вам за положительную оценку работы наших сотрудников, ведь позитивный настрой врача и пациента помогает получать хорошие результаты лечения!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      С уважением, Педан М.А. — главный врач

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Тихонова Оксана Евгеньевна 04 июля 2018, 17:13 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Всей семьёй выражаем благодарность хирургу Биякаеву Магомеду Омаровичу за добросовестно-профессиональную работу и индивидуальный подход.Удалил подростку ретинированный третий моляр(зачаток зуба мудрости).Операция не из простых как и возраст пациента.Дочь, как и я осталась очень довольна и подходом, и качеством работы.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        А так важно, в такой профессии как стоматология, не напугать, и не отвернуть от себя пациента, ведь многим известен страх перед стоматологом и хирургией, особенно в детском и подростковом возрасте.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Большое спасибо за проделанную работу!!!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Лариса Дмитриевна 01 июля 2018, 10:15 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Здравствуйте.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Хочу выразить благодарность главному врачу М.А. Педану за неоднократно оказанную помощь в лечении моих внуков (Ивана и Кости).
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          В вашей поликлинике много хороших врачей!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          С уважением, Лариса Дмитриевна
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. Администрация ГБУЗ "Детская стоматологическая поликлиника № 47" 02 июля 2018, 16:29 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Лариса Дмитриевна, Добрый день!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Спасибо Вам огромное за то, что поделились с нами Вашими впечатлениями и Вашим мнением о врачах. Для нас это очень важно. Михаил Алексеевич обязательно ознакомятся с текстом Вашей благодарности.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          2. Братолюбова Ольга Павловна-заместитель главного врача 13 июня 2018, 10:49 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Людмила Александровна, Добрый день!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Нам очень приятно знать, что труд врача приносит не только пользу нашим пациентам, но и хорошее настроение. Спасибо Вам за то, что Вы находите время поделиться добрыми словами и эмоциями!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            С уважением, Братолюбова Ольга Павловна – заместитель главного врача
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Кузьмина Людмила Александровна 13 июня 2018, 10:34 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Очередной раз посетила Евстройкину Елену Владимировну и как всегда осталась довольна. Хожу к ней уже достаточно много лет и на протяжении всех посещений ни разу не усомнилась в её профессионализме. Качественная работа, без боли и с замечательным отношением к пациентам. Хожу каждый раз к ней как на праздник, зная что меня ждёт тёплый приём, добрая улыбка и золотые руки. Если что, бегу лишь к ней.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. Людмила Карпова 08 июня 2018, 22:56 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Добрый вечер. Все очень не понравилось, очереди большие, идёт поток. Врачи не пытаются найти с ребёнком контакт, медсестра одна на несколько врачей. Врач отказывается лечить при сопротивлении ребёнка и это после 60 минут в очереди. Все ужасно. Не советую идти в эту поликлинику.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Братолюбова О.П. –заместитель главного врача 09 июня 2018, 14:32 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Людмила, Добрый день!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Перед большими летними каникулами большой поток пациентов одномоментно пришли к нам на приём. Конечно, лучше посещать врача – стоматолога в плановом порядке каждые 6 месяцев и не одновременно со всеми отъезжающими на лето. Ваш маленький ребёнок требует подготовки к визиту к врачу со стороны родителей и фраза «Лечите как хотите» только вредит его адаптации. Беспокойное поведение ребёнка во время приёма нарушает стандарты оказания медицинской помощи и влияет на качество лечения. Вашему ребёнку не отказали в получении медицинской помощи, а под анестезией вылечили кариес и наложили нон –арсеникум. Врач показывает свои покусанные пальцы и удивляется, что мама не пыталась уговорить ребёнка.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  С уважением, Братолюбова О.П. –заместитель главного врача

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Людмила Карпова 12 июня 2018, 21:00 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Добрый день. Извините за беспокойство, у ребёнка стоматит и температура, незнаю когда поправится. Скажите как долго можно ходить с временной пломбой Нон- Арсения. Заранее спасибо.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Братолюбова Ольга Павловна-заместитель главного врача 13 июня 2018, 10:19 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Людмила,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Добрый день!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Обычно нон арсеник накладывают на 5-7 дней, максимально до 10 дней.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      С уважением,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Братолюбова Ольга Павловна-заместитель главного врача

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    2. Братолюбова О.П. – заместитель главного врача 10 мая 2018, 15:02 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Добрый день, Елена!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      К сожалению, Вы не указываете контакты своего ребёнка и нет возможности оценить ситуацию в целом. Вы сами отмечаете особенность своего ребёнка и указываете на невозможность построить с ним контакт. При осмотре ребёнка и беседе с ним врач ставит диагноз. Очень важно учитывать ответную реакцию пациента при постановке диагноза. Если ребёнок всё время плачет, это затрудняет оказание качественной услуги. Вполне возможно, что Вам предлагали лечение ребёнка с применением анестезиологического пособия. Я надеюсь, что с взрослея и подрастая Ваш ребёнок изменит своё отношение к необходимости посещать врачей.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      С уважением,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Братолюбова О.П. – заместитель главного врача
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Елена 10 мая 2018, 12:09 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Добрый день!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Хочу оставить комментарий о работе «специалистов» поликлиники. 12 марта 2018 обратились в поликлинику к доктору Кравцовой Т.Н. у ребенка был кариес маляра (ребенку 4 года 9 месяцев). У моего ребенка есть особенность — она плачет (очень сильно плачет) в любой не понятной для нее ситуации и уговоры не действуют совсем. Завлекать, страшить, угрожать и прочая ерунда действия не имеет. О чем доктора я сразу же предупредила. В общем вошли мы в кабинет с воем. Хотя боязни зубных врачей подвержены все, в т.ч. и взрослые. Редко кто входит в кабинет стоматолога по доброй воле и не дрожа. В общем итог поставили ей пломбу (менее чем за 3 минуты рассверлили, промыли и запломбировали). А результат следующий — в первый же день ребенок жаловался что болит зуб! Списали на то, что его беспокоили/лечили, но следующее утро ребенок пожаловался опять. Правду на следующий день боль прошла. Все успокоились и выдохнули! Но не тут-то было. 12 апреля на десне над «вылеченным» зубом образовался гнойный мешок. Ребенок не спал ночь из-за дикой боли. После посещения платной клиники стало понятно, что зуб залечили не правильно. Что врач не удосужилась проверить все ли она хорошо вычистила, весь кариес удален — просто воткнула туда пломбу!!! Вот это я понимаю специалист!!! Спасибо Вам за работу!!! Хотела спасти зубик ребенку (пусть и молочный), но доктора Кравцовой видимо были другие планы на зуб моего ребенка. Некоторое время назад (около 1,5 лет) мы уже посещали этого врача, но в платном отделении этой же клиники и тогда впечатление о г-же Кравцовой было другое. Обращались в платное отделение т.к. необходимую на тот момент процедуру делали только платно. Теперь ищу хорошего доктора, который мог бы вылечить ребенку зуб. Хотя надежды на лечение уже не осталось. Пусть зуб и молочный и на его месте вырастет другой… Все равно это никак не оправдывает наплевательское отношение доктора!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Педан М. А. – главный врач 08 мая 2018, 12:51 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Добрый день, Диана Игоревна! Спасибо Вам за высокую оценку труда сотрудников нашей поликлиники.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          С уважением, Педан М. А. – главный врач
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. Голенская Диана Игоревна 07 мая 2018, 15:43 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Уже не первый раз посещаю детского врача-стоматолога Е.В. Евстройкина и
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            очень хотела оставить отзыв о золотых руках этой женщины.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Встретила с прекрасной улыбкой, как и положено спросила что меня беспокоит (что больше меня радует она помнит всех своих пациентов), проконсультировала на счет анестезии.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Вообщем мне понравился прием у нее, если что, только к ней:)))
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Администрация ГБУЗ "Детская стоматологическая поликлиника № 47" 10 мая 2018, 13:41 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Голенская Диана Игоревна, спасибо большое за благодарность и высокую оценку работы нашего врача. Очень приятно получать такие теплые слова. Надеемся и впредь радовать Вас!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              ____________________________
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Администрация ГБУЗ «Детская стоматологическая поликлиника № 47»
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            2. Агафонова Светлана Николаевна 26 апреля 2018, 14:00 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Добрый день. Вчера мы с приятельницей были невольными свидетелями, происходящего в Вашей поликлинике инциндента. Пациенту не понравилось лечение, он определил, что лечение прошло плохо, не так сделали, не то поставили. Если была проведена экспертиза лечения — это одно, а то, что якобы плохо и не хочется платить -это другое. Администрация! Как можно допускать, поток грязи и обвинений в адрес врачей и притом прилюдно. Свидетели этого балагана могут неоднозначно оценить происходящее и, не разобравшись в ситуации сделать неверные выводы. Но, в любом случае, хамить и оскорблять врачей в лечебном учреждении НЕДОПУСТИМО. Таких пациентов надо ставить на место. Что-то в последнее время в государственных учреждениях, оказывающих услуги, (посетители/пациенты и пр.) стали вести себя безобразно и безнаказанно. Они приходят за услугой, им ее оказывают, а они в ответ еще и ушат грязи выльют. Все это неприятно было лицезреть. Очень похоже на ситуацию в мире: обвинения по причине и без причины без всяких разбирательств. И в Вашем случае: пациенты бывают адекватные, не адекватные, психически неуравновешенные, но защита у Врача всегда должна быть! У нас остался тяжелый осадок, мы ушли.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. главный врач Педан М.А. 27 апреля 2018, 15:41 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Добрый день, Светлана Николаевна!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Спасибо Вам за понимание. Сотрудники нашего учреждения всегда проявляют высокую толерантность.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                С уважением, главный врач Педан М.А.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              2. Егорова Альбина Викторовна 23 марта 2018, 09:52 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Здравствуйте) Хочу выразить огромную благодарность за высокий профессионализм и доброе сердце врачу Сапроновой Анне Петровне. 22 марта 2018года обратились к ней по поводу удаления молочных зубов, она сделала все быстро и безболезненно, сразу видно что это опытный врач, который умеет найти подход к ребёнку, дочка сказала что она больше не боится и всегда будет ходить к стоматологу!!!.. Огромное спасибо!!!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Педан М..А. - главный врач 28 марта 2018, 16:39 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Добрый день, Альбина Викторовна!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Спасибо Вам за высокую оценку труда нашего сотрудника! Желаю Вам и Вашим близким Здоровья!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  С уважением, Педан М.А. — главный врач
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                2. Анна 22 марта 2018, 08:01 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Дочке 2,6 года сломала зуб. Начал болеть записались к Кряковой Л.Л. Врач потрясающий все быстро сделала. Хорошо удалила. Не кричала. ПОТРЯСАЮЩИЙ врач.Выражаю огромную ей благодарность. Врач от бога и сразу видно что любит свою работу.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Педан М.А. - главный врач 22 марта 2018, 13:30 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Добрый день, Анна!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Спасибо Вам за высокую оценку труда нашего сотрудника! Ваш положительный отзыв поднимает настроение нашим медикам! Желаю Вам и Вашим близким Здоровья!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    С уважением, Педан М.А. — главный врач
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  2. Владимир 12 марта 2018, 00:46 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Добрый день!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    В праздничные дни (посвященные 8 марта) пришлось обратиться в поликлинику.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Очень оперативно приняли ребенка, с сочувствием отнеслись к боли ребенка и очень сильно помогли.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Отдельное спасибо Биякаеву Магомеду Омаровичу, не первый раз посещаем его, очень ему признательны.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Педан М.А. - главный врач 12 марта 2018, 09:18 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Добрый день, Владимир! Спасибо Вам за высокую оценку труда сотрудников нашей поликлиники.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      С уважением, Педан М. А. – главный врач
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    2. Наталья Олеговна 24 февраля 2018, 13:01 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Пишу запоздалый отзыв, наконец, руки дошли…
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Мамочки пожалейте своих детей, в этой поликлинике работают двоешники, которые даже кариес у ребенка разглядеть не могут…
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Моя дочь 15-ти лет пришла на проверку зубов и лечение кариеса, у нее стоят брекеты, которые мы ставили в другой клинике, кариес отказались лечить дословно: «Идите лечиться, где ставили брекеты». Так ещё при обследование полости рта врач женщина, к сожалению не помню имени, не увидела кариеса на других зубах, понимаете, это грозит дальнейшему разрушению зубов…
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Вобщем в этом заведении работают низкоквалифицированные, непрофессиональные, врачами сложно назвать товарищи.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Берегите своих детей!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. заведующая ортодонтическим отделением - Харченко Елена Владимировна 26 февраля 2018, 13:23 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Добрый день, Наталья Олеговна!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Брекет -системы клеется к вестибулярной или нёбной поверхности коронок зубов. Для фиксации брекет – системы, как правило, используют пломбировочный материл светового отверждения. При постановке брекета проводят протравливание эмали зубов. Поэтому, брекет –ситемы ставят только после полной санации полости рта. Если у ребёнка множественный кариес, то врач предлагает исправление прикуса на съёмной аппаратуре, с обязательным курсом профилактики кариеса и контролем за гигиеной полости рта, т.к. использование брекет – ситемы может привести к появлению кариеса и его осложнений.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      2. Михальченко Светлана 21 февраля 2018, 21:29 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Здравствуйте! Первый раз 21 февраля привела дочку на прием к зубному врачу, что бы взять справку для диспансеризации. При осмотре обнаружился кариес на одном зубе. Профессиональный врач Постникова Мария Геннадьевна так доброжелательно и подробно все объясняла по ходу своих действий дочке 5 лет, что не было ни слезинки — зуб залечен, все счастливы. Но меня это приятно поразило, когда Марина Геннадьевна все показывала и рассказывала — мне тоже было интересно. Так приятно, что такие доктора работают в нашей поликлинике! И теперь будем записываться только к Марине Геннадьевне! Я очень благодарна доктору за позитив и отличное настроение с утра, и конечно за здоровые зубы дочки!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Братолюбова О.П. - заместитель главного врача 22 февраля 2018, 10:16 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Уважаемая Светлана!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Спасибо Вам за тёплый отзыв в адрес нашего врача!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        2. Ирина 13 декабря 2017, 09:56 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Добрый день! 12.12.2017 с выпиской из Морозовской (ребенку 3 года 10 месяцев зашили губу) пришли в поликлинику на прием к Сапроновой А.П… Прием в 18-15. В 18-15 из кабинета 305 вышла женщина с вопросом «Вы к Анне Петровне? Я ей сейчас позвоню». В кабинете у нее пациентов не было, как и самого врача. Нам пришлось ещё ждать. Мимолетно посмотрев что у ребенка, она сказала, что нам надо было оставаться в больнице. Я ответила, что нас врач сам отпустил домой. А она «тогда записывайте» и начала диктовать какие лекарства нужны. Вместо того, что бы выписать рецепт, ну или самой написать на бумаге, как это сейчас принято, она предложила мне самой написать список, учитывая что у меня не было ни ручки ни бумаги. На мои вопросы о дозировки и сколько раз в день мазать или пить таблетки, первой стремилась ответить медсестра, а врач ее перебивала. И обе они были очень недовольны что я у них спрашиваю. И отвечали в хамством и интонацией "«мол сама что ли не знаешь. Иди уже давай». Ответы у них были разные и кого слушать не понятно. Когда мой ребенок встал с кушетки, то Сапронова, прикрикнула на мою дочь, что бы та сидела, не вставала, хотя ребенок хотел подойти ко мне. Вывод я сделала такой: врач Сапронова и её медсестра хамки и грубиянки (два сапога пара). К такому врачу я больше не ногой, а так же посоветую своим знакомым, что бы они так же не брали к ней талон. А ещё у меня большие сомнения относительно ее высшей категории (это и было причиной моего прихода к ней), похоже категорию ей дали за возраст. Уважаемое руководство поликлиники. Я естественно записалась к другому врачу, но вам хочу пожелать, поскорее отправить таких врачей на заслуженную пенсию и взять на работу молодых, желающих помогать людям, сотрудников. Будьте здоровы!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. Светлана Мандрова 12 декабря 2017, 10:29 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Всем здравствуйте) Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и доброе сердце доктору ОВСЕПЯН Татевик Сержиковне. У моего ребёнка проблемы с молочными зубами, походили по многим врачам, но свой выбор остановили на Татевик Сержиковне. Умеет найти подход к ребёнку, всегда доброжелательна и улыбчива. Лечение проводит быстро и качественно. Всем родителям рекомендую, не пожалеете!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Елена 28 ноября 2017, 20:03 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Сегодня были на приеме у врача — Касабова Сильва Камоевна. У ребенка кариес в верхней 4-ке, зуб молочный. Нас отправили на рентген, по результатам врач сказала зуб лечению не подлежит. Якобы корней у зуба нет, слишком близко коренной. Сказала ждать когда заболит и удалять.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Подхода к ребенку тоже никакого не было. Он боялся открыть рот, на что ему было сказано, что если не откроешь хорошо, то я буду ругаться ) вообще отличный подход)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              В платной клинике нам сказали, что у ребенка пульпит и это можно залечить. Сделали снимок, корни у зуба есть) помимо этого зуба нашли еще кариес в четырех зубах )
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Такое ощущение, что врачу просто не хотелось лечить сложный зуб
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. Елена 15 декабря 2017, 11:51 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Хочу добавить, что через пару дней обнаружили в этом зубе застрявшую косточку от черной смородины. Т.е. кариеса с чернотой не было! вот что за врач?
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              2. Татьяна 18 ноября 2017, 19:54 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Также очень неудобно сделали то, что к ортодонту запись только по телефону или в поликлинике. Врач заболела-запись отменили, чтобы попасть на прием-нужно звонить и узнавать, выздоровела ли врач и только потом идти записываться. Записаться можно только ровно за 2 недели. Даже если кто-то откажется от записи в течении этих 2-х недель-это никто не узнает.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Ранее запись была через интернет, прошу вернуть запись через портал госуслуг.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Татьяна 18 ноября 2017, 19:51 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Хочу выразить благодарность Кукушкиной Марине. Это единственный врач, которая взяла моего ребенка на лечение-другие отсылали на лечение под наркозом, т.к. дочь отказывалась открывать рот. К другим врачам сейчас ходить дочь отказывается, только к ней. Огромное спасибо!!!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Рамиль 30 октября 2017, 08:44 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Хотел бы выразить благодарность врачу Лазукиной Ольге Аркадьевне за ее профессионализм и душевное отношение к детям. Не все врачи так относятся к своим пациентам, как она. Большое спасибо Ольге Аркадьевне за работу. Побольше таких врачей
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Ольга 28 октября 2017, 20:34 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Хочу выразить Благодарность Доктору стоматологу- терапевту Кукушкиной Марине Анатольевне; для моих детей это самый чудесный Врач!!! Нежная, внимательная, знающая подход- так прекрасно, что в городской поликлинике есть такие Профессионалы!!! Спасибо Вам Огромное за Вашу Работу!!! Любим)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Инна 26 октября 2017, 10:26 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        День добрый, уважаемое руководство поликлиники!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Это уже не письмо, а крик души!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Уже вторую неделю пытаюсь записать ребенка к врачу-ортодонту!!!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Запись через ЕМИАС-инфо почему-то убрали (хотелось бы узнать -почему?), с 8.00 тел. линия занята, в 8.30 -9.00(если удается все-таки дозвониться) регистратура отвечает, что запись уже закрыта. Почему ведется запись только на ОДИН конкретный день??!!! Что за издевательство над людьми ??!!!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        1. Александр 09 ноября 2017, 10:13 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Добрый день!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Полностью с Вами согласен!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          В 8 часов 10 минут говорят что уже нет записи!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Предлагаю Вам писать жалобы в Министерство здравоохранения и
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Департамент здравоохранения Москвы!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Я уже написал жалобу!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        2. Вера 16 октября 2017, 22:25 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Спасибо, что не оставили без внимания моё обращение. Но, хочу заметить, что врач Свиридова проявила свои амбиции. Предложить плачещему ребенку с острой болью и распухшей щекой обратиться через 8 дней — это издевательство над ребенком. Почему же медсестра предложила альтернативные варианты (есть специалист во второй половине), а врач умолчала об этом. Потерпеть до второй половины дня или 8 дней, есть разница? Вот поэтому я считаю работу врача Свиридовой некомпетентной. И хочу сказать потенциальным пациентам, если вы понравитесь врачу Свиридовой, она будет лечить и сюсюкаться, а если нет, то откажет и заставит мучаться вашего ребёнка (ждать с острой болью 8 дней). Такие люди не должны работать с людьми, тем более если это дети. Я понимаю желание Харченко Е.В. защитить свой коллектив, но в данном случае Свиридова действительно проявила халатное отношение к моему ребенку. И результат ОТКАЗ В ПОМОЩИ РЕБЕНКУ С ОСТРОЙ БОЛЬЮ И ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПОТЕРПЕТЬ ЕЩЕ 8 ДНЕЙ. Вот работа вашего врача.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          1. Вера 16 октября 2017, 13:38 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Обратилась с ребенком с острой болью. Терапевт отправила на удаление (в десне остался осколок). Хирург-стоматолог Свиридова Т.А. отказалась удалять зуб, заявив, что она ничего не сможет сделать и предложила 24 число к какому-то специалисту. У ребенка острая боль, ребенок плачет, а число сегодня 16. Хорошо, что медсестра оказалась душевнее врача и посоветовала врача на сегодня же на вторую половину дня, к которому мы и записались.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Хочу обратить внимание на безобразное отношение к пациентам (это же дети) и полную некомпетентность врача Свиридовой Т.А. Пришу принять меры.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            1. Харченко Елена Владимировна, заведующая отделением 16 октября 2017, 13:58 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Добрый день! Врач — стоматолог хирург Свиридова Т.А. работает 16.10.17 с 08.00-14.00 одна в смену. В смену с 14.00-20.00 работают три специалиста. Учитывая сложность удаления корней постоянных зубов и ограниченность по времени врача, врач предложила принять ребёнка в свой операционный день 24.10.17 г. или записаться к одному из специалистов в противоположную смену.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              С уважением, Харченко Елена Владимировна,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              заведующая отделением
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            2. Светлана Станиславовна 03 сентября 2017, 16:36 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Добрый день! Надеюсь у коллектива Детской стоматологии № 47 так и есть, чего о себе не могу сказать. В течении полутора часов, я сегодня, пытаюсь дозвониться до регистратуры по тел. 8 495 391 94 18, но тщетно, включается автоответчик. А дело в том, что врач-ортодонт назначил время посещения в сентябре, но записаться по интернету не получается, там просто нет этих специалистов, а консультацию получить по телефону-автоответчику не удается. Что делать?
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              1. заместитель главного врача Братолюбова Ольга Павловна 04 сентября 2017, 12:54 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Добрый день, Светлана Станиславовна! Режим работы поликлиники (и регистратуры поликлиники): с понедельника по пятницу с 08.00-20.00, суббота с 09.00-15.00, воскресенье выходной. К сожалению, Ваш звонок в поликлинику выпал на выходной день.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Для записи к ортодонту есть три телефона:
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                8- 495 -391- 94-18 ресепш,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                8-499-218-31-90 картохранилище,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                8-495-392-38-88 ортодонтическое отделение
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              2. Марина Тодорович 18 июля 2017, 14:28 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Добрый день!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Хочу выразить огромную благодарность доктору Свиридовой Татьяне Алексеевне. Доктор ПРОФЕССИОНАЛ, ВРАЧ ОТ БОГА!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                18.07.2017 года в 9:00 были с дочерью Анюткой, ей 5 лет, на приеме у врача стоматолога-хирурга Свиридовой Татьяны Алексеевны. Очень благодарна доктору за профессионализм и по-матерински трепетное отношение к ребенку. Татьяна Алексеевна очень быстро удалила молочные зубки, без слез и истерик. Дочь вышла из кабинета без негатива, довольная и улыбчивая. Как мама, я очень переживала, но напрасно. Дочь довольная, счастливая и самое ГЛАВНОЕ — ИЗМЕНИЛА ОТНОШЕНИЕ К СТОМАТОЛОГАМ!!! Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Здоровья и благополучия, Татьяне Алексеевне!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. Кристина 24 июня 2017, 11:17 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Хочу выразить огромную благодарность доктору Евстройкиной Е. В. Это СПЕЦИАЛИСТ. Внимательный, аккуратный, компетентный доктор, просто, прекрасный человек. Всегда найдет к ребенку подход, успокоит, все быстро, четко! Мы к доктору ходим с рождения, ребенок соглашается идти только к ней! Ребенку 6 лет, говорит ДОВЕРЯЮ! :) Еще раз СПАСИБО! Удачной работы!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  1. Наталья 20 мая 2017, 16:05 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Хочу сказать огромное спасибо стоматологу -хирургу Сапроновой Анне.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Моему ребенку сделала все аккуратно и без боли.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    1. Светлана 18 мая 2017, 20:10 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Хочу выразить благодарность хирургу, Сапроновой Анне Петровне за её профессионализм и качество работы. Очень внимательный и добрый детский врач. Ни какого хамства с ее стороны не было. Очень терпеливый доктор, всегда идет на встречу со своими пациентами. Благодарим за ее не легкий труд.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1. Администрация ДСП 47 21 марта 2017, 16:14 # 0
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Добрый день!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        В этом разделе Вы можете оставлять свои отзывы и предложения о работе
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Детской стоматологической поликлиники 47

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        ____________________________
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        С уважением,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Администрация ДСП 47