Здравствуйте, Алла!
Благодарим Вас за высокую оценку работы наших специалистов. Всегда рады видеть вас в числе наших пациентов! Здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администрация ГБУЗ «ДСП № 47 ДЗМ».

Сегодня 01.10.24 у ребёнка выпала пломба, записались к стоматологу-терапевту на 01.10.24, стом.терапевт нас приняла сказала что молочный зуб, есть нагноение- под выдер, записаться к стоматологу-хирургу. Вышли зашла в емиас, записей к стоматологу хирургу нет, обратитесь на стойку информации или по номеру телефона для записи, подошли на стойку информации объяснив ситуацию, нам ответили: «запись через приложение ничем помочь не можем», объяснив ещё раз и что мы только от терапевта, нам чётко дали понять что помощи не будет…
Раньше через стойку информации записывали, что сейчас изменилось не понятно! Остался ребёнок в данном учреждении без медецинской помощи!

01.10.24 у ребёнка выпала пломба, записала на этот же день к стоматологу терапевту. На приеме стоматолог сказала, что зуб молочный, есть НАГНОЕНИЕ, зуб под выдер, запишитесь к стоматологу хирургу. Вышли из кабинета, зашла в емиас для записи, записей нет обратитесь на стойку информации или по номеру телефона для записи к стоматологу. Обратилась на стойку информации, объяснила ситуацию нам сказали: " запись через приложение". Объяснив ещё раз ситуацию и что мы только от стоматолога терапевта, нам чётко дали понять, что помощи не будет… Раньше через стойку информации записывали на приём! За нами так же с острой болью стоял ребёнок, тоже отправили в приложение для записи…
В данном мед.учреждении ребёнок остался без медецинской помощи и это с нагноением!!!

Хочу выразить огромную благодарность врачу-ортодонту И.Бондоренко.Подобрал правильное лечение -носила брекеты и результат отличный.

Пришли с дочерью на приём к стоматологу- терапевту на лечение. Врач Бородина Ирина Михайловна. Специалист она может и хороший. Но общение с пациентами и родителями просто никакое. Видимо таких специалистов не обучали лояльности к пациентам. Разговаривает с ними с негативом, как сквозь зубы. Не довольным тоном. Когда первый раз посетили этого врача, мне сразу не понравилось, как она обращалась в вопросами к моему ребёнку, в то время когда у дочери рот был открыт и она ответить не могла. Я же в это время находилась там же в кабинете. Можно было задать вопросы мне, как родителю. Я не стала заострять на этом внимание. Но при втором посещении у этого же врача разговор и обращение к пациента осталось таким же недовольным. Таких специалистов нужно отправлять на переобучение по лояльности к пациентам. Я сама работаю в сфере обслуживания и знаю что это такое. Иначе к таким специалистам никто ходить не будет.

Добрый день, ребёнок был записан 11 февраля в 11.20, Валуева Милолика Юрьевна. Врач выписала листок на третий этаж 303 кабинет чтобы сделать анестезию к Магомеду Омаровичу, ( он был на месте), он прекрасно делает анастезию, были ранее у него, пробем не возникало. Лечить предстояло 37 зуб, но медсестра Киселева отправила нас в 306 кабинет делать и сказала, что «нет никакой разницы там тоже делаеют анестезию» в итоге при лечении зуба ребёнок всё чувствовал. Сейчас пришлось дать обезболивающее. Почему у вас медсестры опровергают предписание врачей ?! Очень жалею, что не настоящая сразу, на том, что нам рекомендовано было делать анастезию в 303 кабинете.

08.07.2025 Пришел на прием с острой болью в зубе сделали снимок показал что область пораженная кариесом маленькая, в итоге зуб рассверлили до нерва и поставили пломбу не убив сам нерв, теперь это пломба при нажатии на зуб бьется о нерв и вызывает сильную боль.
Сначала врач С.Верташова сказала подождать и боль пройдет через месяц-полтора, но боль не прошла

Здравствуйте! Спасибо Биякаеву Магомеду Омаровичу! Удалил зуб без боли, обратились с острой болью, отличное отношение к пациенту, высокий профессионализм доктора! Здоровья доктору!!!